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时小鹿刚在上海落地，便收到了教学主管转发的电子邮件：
內容是一个日本学生投诉自己的老师：上课的时候，老师態度恶劣，他的骄傲被深深地伤害了。
他有两个要求：
1.老师跟他道歉。
2.给他换个新老师。
时小鹿的第一反应，就是现在的年轻老师怎么就那么个性张扬？即便学生有时候无理取闹，但人家是客户呀！
难道不明白和气才能生財？
可她又突然想起来，自己做汉语老师的时候，也没少收到过学生的投诉。
而很多投诉完全是无厘头。
得亏曾经的校长从来不听一面之词，不然她的冤屈足以令上海在六月天飘雪。
果然，人所处的位置不同，对同一件事的態度是不可能一样的！
时小鹿把被学生投诉的老师叫到跟前，让她先讲讲，到底是怎么回事。
老师说：“学生是个在美国出生的日本人，所以英语日语都很好。
上课的时候，让他读课文，他突然问：中文里为什么有日本字？
我纠正他：日文里的字来自中国汉字。
是公元5世纪左右从中国传入日本的，最初用於记录日语发音，后来才逐渐演变为表达意思的文字。”
时小鹿道：“你这么说没毛病啊，这是歷史啊！”
“可学生却坚持称：你错了！
是中国人用了日本文字！”
时小鹿差点儿笑喷了：
“真有人这么无知又顽固？”
“不信，你可以把他叫过来对峙！”
时小鹿还真把那个日裔美国学生请了过来。
果然，老师一点儿没有夸大事实。
此人一口咬定，中文用了日本的文字。
然后，他故意透露，他所在的大学，有个暑期汉语班，他非常乐意將他们介绍到这里来。
然后，他就那么挑衅似地瞅著时小鹿，其言外之意，连最迟钝的人都能听出来了：“我手头有大把的米，你肯不肯为米折腰？”
时小鹿突然避开了他的锋芒，微笑著，轻声说：“你开心就好。”
她这一招“夏虫不可语冰”
，令在场的老师和学生都愣住了。
然后，他对日本学生说：“是否將其他学生介绍到这里来，你隨意。”
时小鹿原本就在心里好笑：“你以为你是谁？鹿越没了你就要破產了？你是来搞笑的吧？”
然而讽刺的是，那个恶意挑衅的学生，在时小鹿没吃他那一套之后，居然找了个机会，去跟她道歉：“校长，实在抱歉，我回去好好研究了一下歷史，的確，日文里的汉字来源於中国汉字。”
时小鹿嘴上对他说：“没问题啦！
不知者不怪啦！”
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