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03 如何俘获90后消费者的心
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在前面，我们分析了90后消费者为避免成为“好坑”
而采取的策略，以及因他们做出合理选择而遭受冷遇的产品和产业。
那么，用什么方法可以抓住90后消费者的心呢？
商品名称要简短
连锁便利店CU推出了以十几岁的青少年之间流行的初声体（1）命名的甜点蛋糕。
2017年12月，CU推出了名为“????????”
（无可辩驳）的巧克力奶油蛋糕，极受欢迎。
之后CU趁热打铁，陆续推出了“??？???”
（同意吗？嗯，至理名言）、“??？???”
（承认吗？嗯，承认）等名字命名的后续产品。
相关人士解释说，“便利店甜点的主要消费人群是10岁至20多岁的青少年，我们的目标便是通过他们之间常用的流行语来吸引他们的关注”
“从反响方面来看，很多消费者在社交媒体上拍照打卡，对产品的喜爱溢于言表”
。
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当然，不同于20多岁的90后和十几岁的00后青少年们对此表现出的狂热态度，被推定为老一辈人的网友们则纷纷留言表示，这样的名称令人费解。
“每次去便利店都好奇这是什么东西”
“还以为名字印刷错了”
“别人告诉过我很多次，但就是记不住这些名字”
，等等。
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就这样，缩略语的极端形态——初声体产品名称逐渐流行开来。
三立食品紧跟潮流，在2018年推出了“???”
（又大又甜的红豆面包）和“???”
（又大又香的菠萝包）。
这些产品与CU三大甜点蛋糕一样，使用了90后惯用的语言来宣传产品物美价廉的特性。
但是，使用新一代的语言时有一点很重要，那就是不能盲目照搬或勉强硬套，而要充分考虑产品内容中使用相应语言时，能否较为直观地反映其特性。
例如，CU的“????????”
（无可辩驳）强调了该甜点产品“虽然量大到无法反驳，但价格便宜”
的重要特征。
这里也有反面教材。
2018年年初，SK电信在网络和部分电视媒体上发布了名为“新学期选择T世界”
的电视广告，结果引发了是否乱用“食堂体”
的争议，最终SK停播了这一广告。
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