天才一秒记住【做客中文网】地址：https://www.zk01.net
8.持续地讲同一个故事
banner"
>
如果我们是销售人员，而且自认为讲了一个好故事，那么是否就意味着一定能够说服消费者，一定能够让消费者相信这一切都是真的呢？或者说，当消费者对我们所讲述的故事，对我们在故事中所描述的东西感到困惑和疑虑时，我们还应该怎样将自己的故事推出去？
一个好的故事中，人物设计、情节设计、产品的无形展示、情感的释放、细节的处理都是非常重要的元素，但除此之外，我们还需要把握一些讲故事的技巧，这种技巧就是持续讲下去。
对苹果公司的行销故事进行分析，就会发现它的行销故事从来就不是讨论科技问题，而是从设计、品位、时尚等方面入手，讲的是通过简单、优雅、有用的设计来提高人们的生活品质，来提高人们对于电子科技产品的体验。
当然在苹果之前，索尼·爱立信公司就已经在推出音乐手机时，做了同样的事情，在行销中也讲了同样的故事，但它最终失败了，因为消费者并不相信索爱公司的故事，他们觉得索爱公司有关享受音乐以及音乐手机的承诺并不可靠。
而后来的仿效者苹果公司却出人意料地大获成功，消费者并没有像怀疑索爱一样来排斥它，而苹果的行销故事甚至成为一个经典案例。
那么为什么索爱公司被消费者所抛弃，而苹果公司却收获了信任呢？事实上苹果公司在最初说出这个行销故事的时候，同样遭到了业内人士的嘲笑，消费者也不觉得苹果公司的理念就是这样，并不相信苹果公司的产品真的会像宣传的那样。
可是无论是乔布斯在新产品发布会上反复强调的那些故事，还是销售员在出售苹果手机时说的故事，都在强调公司的发展理念，都在强调苹果手机对生活的影响。
而经过一而再再而三反复宣传和强调，苹果手机以及苹果公司的理念最终被消费者所信任，当苹果手机更新换代到iPhone4时已经成为世界上最畅销的手机，而消费者也越来越相信苹果手机的确正一点点改变世界和生活。
很显然，苹果公司的行销故事和索爱公司并没有什么本质上的区别，唯一的不同点就在于苹果公司采取了持之以恒的态度，持续地讲述同样的故事，直到消费者信以为真，而索爱公司在面对质疑的时候却很快销声匿迹。
心理学家认为说服别人或者让自己的谈话变得更加真实，可以采取反复强调的方法，一件事情说第一遍的时候，会被人怀疑；说第二遍的时候，同样让人觉得真实性不高；可是一旦说了第三遍、第四遍，甚至是十几遍，那么所有的事情就会变得更加真实。
哪怕是谎言也是一样，当一个谎言被强调好几遍后，谎言也就成为人们眼中的真相。
苹果公司采取的就是这种方式，它并没有对自己的故事进行解释，也没有想过用强迫性的语言来逼迫消费者相信自己，而是通过反反复复地说故事来麻痹消费者的判断力，最终赢得了消费者的认可。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！