做客中文网

2 真诚的表态提升客户的信任度(第2页)

天才一秒记住【做客中文网】地址:https://www.zk01.net

汤普森曾是美国花旗银行的职员,也是花旗银行里的营销高手,他卖出去的各种理财产品比其他任何一个员工都要多得多,他曾经在一个月内就卖出了700万美元的理财产品,这个业绩相当出色,这也让他成为各大银行争相邀请的香饽饽。

很多人非常奇怪汤普森究竟是如何做到这些的,事实上,无论是美国,还是世界上的其他国家,民众普遍都对那些理财产品感到疑惑,美国的金融产品种类很多,很多人都喜欢投资,但是对于理财产品常常还是保持一定警戒。

就是银行内部的一些专业理财经理也常常为推销金融产品而苦恼,尽管他们随时随地都能够想出各种理财故事和妙招,但效果并没有那么好,所以他们迫切地想要知道汤普森成功的秘诀。

不过对于汤普森来说,事情并没有那么复杂,他只是保持平时的那种工作和服务状态,而这些状态的一个关键点就是——真诚。

事实上,在推销理财产品的时候,汤普森所做的就是将所有收益较大的理财产品单独进行分类,这些分类中包括风险比较高的、中等风险的、风险很低的。

汤普森会让客户自己进行选择,而不是像其他理财经理那样推销银行新推出的一些理财产品。

除了让顾客自己做出选择之外,汤普森还会非常真诚地告诉他们哪些理财产品最好别买,哪些理财产品存在漏洞,哪些理财产品的投资回报率偏低,对于这些,他都会耐心进行分析,并且讲出相应的真实案例来进行劝说。

在整个推销工作中,汤普森更像是一个理财顾问,他根本不会要求顾客买哪种理财产品,而是列出各种产品的优劣,并且愿意提供最好的建议。

显而易见,和银行里其他一些喜欢“忽悠”

人的理财经理相比,汤普森更加真诚可靠,尤其是他讲述各种理财案例和故事的时候,别人能够明显感觉到他的真诚,感觉到他是真心在为顾客提供最好的建议,提供最好的服务。

从汤普森的工作作风和工作态度来看,他的成功几乎是必然的。

就像我们在酒店、菜市场、建材市场、超市、品牌店中所见到的那些销售员一样,如果他们能够保持更真诚的态度,愿意同我们进行坦诚的交流,愿意同我们认真分析产品的每一个优劣,愿意谈论一个真实的故事,我们一定更容易被销售员的真诚态度所感染,也一定会对对方产生更多的信任。

对于一个优秀的销售员来说,他不能总是将自己当成一个挣钱机器,不能总是将消费者或者顾客当成一个能够为自己带来财富的人,过分看重经济利益会让销售人员表现出太多的功利性和伪装性。

为了卖出自己的产品,他们可能会不择手段,会选择欺骗顾客,会选择掩饰自己的缺点,会选择用那些最有利于自己的方式来完成销售,而这些通常都会对顾客造成伤害,从而对产品的长远销售工作带来巨大的负面影响。

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

末世死亡古武四合院:这背锅侠我不当了修仙百艺从呆毛王开始公开处刑盖世狂龙黄泉摆渡人反贼平天下华娱从1980开始我家老婆是娇气包大小姐她总是不求上进高武:神话最强传说神魔天尊正派都不喜欢我极品捉鬼系统我的亮剑生涯吞天帝尊我在诡异世界无限升级无敌天子世嫁网游开局契约生命之树无敌传人我有五十四张英雄牌快穿虐渣:总穿成极品老太养反派神兽召唤师斗破苍穹之魂天帝