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7.多强调那些细节
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如果你觉得自己的故事不够吸引人,觉得自己的故事缺乏真实性,那么最好的方法就是尽可能让这个故事变得更加详细。
很多人觉得那些善于讲故事的人总是能够绘声绘色地讲述一个让人舒服的好故事,而所谓的绘声绘色不仅仅体现在情感表达、肢体展示、语气等方面,还在于一些细节上的描述。
在这一方面幼儿园的老师算得上是个中翘楚,为什么孩子们通常都喜欢听老师讲故事,而不愿意回家听爸爸讲故事,就是因为爸爸的故事讲得比较粗糙,他们往往只是讲述一个故事梗概,却不会说出一些更加具体的东西,而对于听故事的人来说,这一点至关重要。
尽可能地将一些重要细节讲述出来,是一个好故事得以完整展示的关键,因为这些细节会让听故事的人产生一个感觉:这个故事说得那么详细,连最细小的细节也说得那么清晰,那么讲故事的人要么就是亲身经历了这些事,要么就是对整个故事了如指掌,而这种了如指掌往往也是因为它是真实存在的。
更加具体的描述往往会让他人产生更多的信任,这是一个讲故事的技巧,也是一个行销技巧。
在销售过程中,为了充分展示故事的说服力,为了让整个故事听起来更加真实,商家或者销售人员不能仅仅讲述一个大概的故事,而应该将一些细节纳入到整个故事当中来,用这些细节来组装和完善整个故事的情节,并且成为提升故事真实性的一个重要保障。
我们可以看一看售货员通常是如何招揽顾客的,比如有些店员会这样说:“前天有位先生也购买了这款产品,使用之后非常喜欢。”
这段故事听起来还不错,利用其他客户做故事的素材,这是很多商家都会选择的一种方式,它比单纯地宣传和夸赞自己的产品更加客观,至少这是通过第三方来证明产品的价值的。
不过如果更挑剔地来说,这样的故事还欠缺更多的说服力,我们完全可以将这个故事进行进一步的转化:
“前些天,有位湖北的张先生特地赶来店里挑选了这款产品,他今天早上打来电话说还想让我们邮寄三套。
“就在三天前,有位湖北的张先生突然急急忙忙地赶到店里,然后询问了这款产品,原来他的妻子特意嘱咐正在附近出差的他购买这款产品。
然后今天一大早,他再次打来了电话,希望我们能够再邮寄三套产品,而且一再要求必须是一模一样的产品。”
通过对比,你觉得消费者大概会对哪一个故事更有兴趣呢?答案是肯定的,后面两个故事往往更能够说服消费者,尤其是第三个故事,所展示出来的效率很可能是最高的。
那么为什么会出现这样的情况呢,原因就在于真实感,可以说第三个故事在真实性方面一定会超过前两个故事,或者说消费者更愿意相信第三个故事中所说的内容,而对前两个故事,尤其是第一个故事持怀疑态度。
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