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第十一章技术与信息
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创新
在1986年到2013年期间，曼联队的商业部发生了重大变化。
我在曼联队执教的最后一年，俱乐部的收入高达3.63亿英镑。
虽然球队在赛场上取得的成绩为财政收入的上涨奠定了基础，但是我几乎很少参与到俱乐部赚钱的细节当中去。
俱乐部的商业发展由主席和首席执行官来负责。
他们负责和赞助商进行沟通并就赞助合同进行磋商；扩展我们的宴会、款待和活动项目；组织赛季前的旅行并为媒体和市场营销部提供素材，包括曼联电视台、网站、杂志和今天的Twitter、Fastagram。
他们还建立了人力资源部，因为当你雇用着800名员工时，这个部门是必需的。
然而这一切都随着俱乐部的发展发生了变化。
回顾过去，我想自己可能一直面临着这样的风险：我会被调离自己现在的职位，去负责俱乐部中更多的事务。
但是俱乐部的职务总有着自然的划分，我实在想不出有哪个顶级球队的教练在执教足球的同时还能负责俱乐部的商业活动。
足球界中的责任划分跟报社、时装商店或广告公司中的划分类似。
你需要有人去负责各自产品的编辑、设计或创意。
同时，你还需要一名首席执行官，总管全部商业活动——订阅和广告销售，开店和卖衣服，跑客户和控制收支平衡。
无论怎样，我已经有太多的事情需要做，让球队保持竞争力，同时还要提前应对比赛中可能出现的变动。
在过去的40年里，技术上的进步和大量的信息让足球和其他体育运动都发生了变革。
如果你对比一下刘易斯·汉密尔顿（LewisHamilton）开的一级方程式赛车和20世纪五六十年代初斯特林·莫斯开的赛车，克里斯多夫·弗罗梅（e）赢得环法自行车赛时骑的自行车和20世纪70年代艾迪·梅尔克斯（EddyMerckx）骑的自行车，或是对比罗德·拉沃（RodLaver）和罗杰·费德勒的网球拍，他们的装备和训练方式都有着极大的差异。
很多领域的创新都在足球俱乐部中得到了运用。
每支球队都在寻找一种能够战胜对手的优势。
一旦抓住了这一优势，你就希望能够将之保密，虽然难免会走漏风声，其他球队也会争相效仿。
在过去的30年里，曼联队的创新和信息可谓是齐头并进的。
饮食得到了改善；球员的职业寿命延长；球场——多亏了土壤技术——也有了更好的排水系统、地下供热和各种更强壮的草皮，再也不会在第一场雨过后成为一片泥泞的沼泽了；足球也不像以前那样爱吸水了；球员们现在穿的球衣都是合成材料制成的，而在几年前他们还穿着棉毛制品。
如今顶级足球赛事的节奏要比30年前快上很多，一部分原因是1992年出台的回传条例，但是更多的是因为球场质量得到了重大改进。
这些球场给了当今球员一个绝佳的舞台。
我敢打赌，其结果就是今天的球员的跑动量要比20世纪60年代球员的跑动量高15%。
营养学、运动学、医药科学、数据和录像分析，特别是视光学，都在足球的进化过程中发挥了作用。
每当有人靠近我，建议我们采纳一些新技术，我总是会持怀疑态度。
很多商家会找到我们，推荐一些最新的花样或时尚产品。
他们的一些销售技巧会让你觉得他们是否从卢尔德（Lourdes）装了些包治百病的泉水回来。
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