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倒金字塔规则:自动自发是最好的管理
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倒金字塔管理法最早由瑞典的北欧航空公司(SAS)总裁杨·卡尔松提出,“倒金字塔”
管理法的主要方法是:让员工承担责任,这样可以释放出隐藏在他们体内的能量。
20世纪70年代末,石油危机造成世界范围内的航空业不景气,瑞典的北欧航空公司也不例外,每年亏损2000万美元,公司濒于倒闭。
在这个危机时刻,一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻人—杨·卡尔松受命于危难之中,担任了北欧航空公司的总裁。
卡尔松利用3个月时间,在仔细研究了公司的状况后,向所有员工宣布,他要实行一个全新的管理方法。
他给它起名字叫“PyramidUpsideDown”
,简称叫倒金字塔管理法。
卡尔松认为:
“人人都想知道并感觉到他是别人需要的人。”
“人人都希望被做为个体来对待。”
“给予一些人以承担责任的自由,可以释放出隐藏在他们体内的能量。”
“任何不了解情况的人是不能承担责任的;反之,任何了解情况的人是不能回避责任的。”
结果,实行新管理法一年后,北欧航空公司赢利5400万美元。
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