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第8课 人际关系 圆通的人脉圈子(第12页)

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“朋友是保持距离的,这样才能在共同的交际圈中有共同的语言。”

吉姆说。

“距离=朋友?我不这么认为,我理解的朋友应该是亲密无间,无话不谈的。”

约翰提出这样与众不同的见解。

卡卡补充道:“朋友有很多种,有的是亲密无间型的,但有的是需要保持距离才能做成朋友的。”

布莱恩先生说:“大家说的都很有道理。

特别是职场上的朋友,只局限与职场。

人在交际场,要接触的客户、合作伙伴等等很多,大家通过工作机会相互认识、交往,久而久之,彼此相互产生信任,进而成为朋友。

人一辈子要经历不同的阶段,不同的阶段都可能交上朋友,上学时谈得来的同学成为好朋友,同样,工作时的客户、合作伙伴等在工作上打交道多了,除了正常的工作关系外,还发展成私人间的朋友关系,但是值得注意的是朋友关系和工作关系是要严格分清楚的。”

职场不能靠“关系”

在人际交际中一个非常微妙的人际关系,就是和客户私交。

那句“办事靠关系”

的心诀,让很多人陷入了客户关系的围城。

城外的人想尽办法拉“关系”

以便展开工作,城内的人面对工作被“关系”

束缚得左右为难。

在与客户的私交中,最重要的就是要保持独立和客观。

感情的投入很容易让人失去客观,也容易让人受制于关系。

同时过于亲密的私交还会对双方在生意场里的信任度有所损害。

所以,尽管与客户的私人关系可以对工作产生很多积极的影响,但如果自觉无法把握其中的尺度,还不如保持距离。

毕竟,好的工作成果才是一切职场关系的根本。

与客户做朋友,唯一的原则就是“工作第一,友谊第二”

与客户成为朋友,好的方面则可以群策群力,很多自己冥思苦想也找不到答案的问题会在与他们的沟通中茅塞顿开。

然而不利的方面则在于你们的话题永远不能太开放,尤其是涉及到敏感工作信息时。

在任何一个领域,不仅是公共关系,个人目标都是得到发展,成熟与最终成功。

如果你们通过欣赏竞争对手而达成某些共识,这样则会让你有一种工作在大集体中的感觉,而不是互相隔离冷淡。

与一些沟通较困难的客户交流时,需要付出更多的耐心与理解。

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