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3.2 第二飞轮效应：可持续增长背后的第一性原理
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重点提示
※从“小蝌蚪”
创业逐渐成长为“巨无霸”
，开市客有哪些值得借鉴之处？
※智力资本的构成及主要功能作用是什么？
※家乐福等传统卖场日渐式微的主要问题在哪里？
从2010年起，由于单店连年亏损等因素，家乐福开始陆续关闭在中国的一些大卖场。
据统计，2010年至2017年家乐福关闭店面数量累计超过40家。
2019年6月，家乐福（中国）将旗下233家大卖场，以48亿元人民币“贱卖”
给苏宁，而在同期，新式茶饮品牌喜茶100家小店的估值就达到了100亿元。
2019年8月27日，全球知名的连锁会员制仓储超市开市客（Costco）在上海开业，这是开市客在中国大陆开设的第一家门店。
由于慕名而来的顾客太多，导致周边交通堵塞严重，诸多商品被抢光。
之所以这么火爆，与开市客开业惯用的低价引流、媒体造势有关：市场上售价达3000多元的茅台，只要1498元！
五粮液，只要919元！
各种奢侈品“包包”
，瞬间被买断货。
阿里巴巴、京东、拼多多等电商平台崛起了，像家乐福这样的传统零售大卖场开始走下坡路，开市客凭什么逆流而上，开一家，火一家？
1983年，吉姆与杰夫两个合伙人创立开市客，在美国西雅图郊区的一个大仓库开出第一家门店。
2021年初，开市客召开了在线股东大会，公布了2020年的一些经营数据：开市客在全球拥有795家门店，实现销售额1630亿美元，达到历史最高值；受疫情隔离及交通管制等影响，开市客扩张速度有所放缓，但也新开了13家店铺；全球拥1.07亿会员卡持有者，每年为公司带来35亿美元的会员费收入。
历经37年时间，销售额从0做到1630亿美元，开市客实现了真正的指数增长。
指数增长通常是指企业创立时，赢利增长比较缓慢；“跨越鸿沟”
或突破某一临界点后，赢利增长非常快，见图3-2-1。
当然，一个企业不可能永远保持指数增长，市场进入衰退期时，增长将放缓或出现负增长。
开市客连续37年保持指数增长，属于一个奇迹！
与指数增长相对的是线性增长和摇摆增长。
例如：10年前，老马在小镇中心开了一家杂货店。
10年过去了，老马一共开了3家同样规模的杂货店。
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