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第十章要想成功，必须管理好自己的情绪
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要想成功就必须管理好自己的情绪。
情绪太大的人不仅很少能够成功，而且连最起码的与人友善相处都做不到。
我们不能过于要求别人，即使我们自我要求很高。
给别人台阶，让他有说话的空间
不管我们多么相信自己，或者自己的习惯有多么强势，我们都要给别人说话的空间。
有些时候，因为强势，我们不愿意给别人说话的空间。
这种习惯，不仅对别人是个伤害，而且对自己也是个损害。
一天，一位将军正在用餐，吃到一半时，一个侍者说：“啊，将军……”
将军盯着他说：“我在吃饭或讲话时，你不应该说话。”
大家默不做声。
几分钟后，将军问侍者：“哦，你刚才想对我说什么？”
侍者低下头，说：“晚了，将军，太晚了。”
“你说什么晚了？发生了什么事呢？”
“是的，将军，已经晚了，您的色拉里有一条小虫，您已经把它吃下去了！”
给别人说话的空间，就要求我们做人不要刚愎自用。
即使自己十分确定，坚决果断，也一定要给别人留说话的空间，让别人把话说完。
“防民之口甚于防川”
，虽然在现代社会中没有这么严重，但是不让别人说话造成的后果在性质上是一样的，都会对自己造成损害。
给别人说话的空间，就要求我们做人不能过于情绪化。
每一个人都有自己的情绪，都有自己认定的事情，一旦认定，不希望别人来反对。
但是如果别人有反对的意见，你应该让他表达出来。
给别人说话的空间，就要学会认真倾听别人的说话。
我们时刻要保持一个空杯的心态，如果你是一个满杯，无论别人倒进来的是什么，你都是没有办法接受的。
相反，你还会认为别人说话是絮叨。
我们要学会去倾听别人的说话，每一个人说话都必然有很清楚的意思，我们不能因为自己的情绪化而不让别人开口。
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