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11.力求精益求精
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企业的产品只有做到精益求精，才能在市场上具有强大的竞争力。
随着微软的发展壮大，盖茨已经私下访查了上百名程序员、经理以及技术专家。
他从中挑选了一小群更为出色的员工组成了一个非正式的智囊团，帮助他进行决策，并监督关键项目和首创性举措的实施情况。
微软智囊团的核心大约由十多个人组成，他们管理关键产品领域和公司新的举措，组织非正式的监督组来评估每个人的工作。
也有许多在各项目组工作的高级技术人员，组成了智囊团的外围；一些人还是公司的元老，从微软建立之初便一直在这儿工作，然而越来越多的成员来自于对手公司或者是个人计算机领域之外新技术方面的专家。
戴夫·穆尔从不认为自己是智囊团核心圈子的成员。
他说，智囊团的成员不属于任何部门，但是他们却以其非凡的知识与经验而得到广泛的承认。
他对智囊团作了进一步的解释：“它很不正式。
你成为其中一员的一个主要原因便是你所处的实际水平。
每个开发员都有一个经公司核定的水平，每一个职能领域——开发、测试、程序管理、用户培训，都有其自己的水平。”
盖茨习惯于提拔年轻的程序设计专家进入高级管理层，也很注重提升过硬的员工担任经理，这不仅仅局限于开发机构之中。
瑞克·罗歇德在卡耐基——梅隆大学任教时，常与出色的计算机科学系的学生打交道。
在他作为一个不带任何偏见的旁观者接触微软时，却也禁不住为微软高级员工的高超技术所倾倒。
他说：“我对第一次访问微软的情形记忆犹新，整个管理层几乎都由技术上十分出众的人员所组成。
在整个计算机行业，这种情况很少见。”
戴夫·汤普森获得康奈尔大学的学士和硕士学位以后，曾在DEuni工作了13年，之后于1990年加盟微软并主持“视窗”
NT的网络设计。
他说：“微软的一个强项便是它的经理人员都是技术型人才，即使在最高管理层也是如此。
我认为经理确实应该由技术人员来担任。
小组长，即位于第一线的经理，绝对都得会编写代码，能够对小组开发的软件做出适当的修改。”
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