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银行贷款业务人员的业务水平高低体现在能否记住自己受理客户的贷款额度、到期日期等,下面以几位客户的信息为例尝试记忆(均为化名)。
客户1——姓名:薛松贷款额度:35万还款日期:2018.12.10
客户2——姓名:刘源贷款额度:109万还款日期:2018.4.5
客户3——姓名:朱翔贷款额度:25万还款日期:2017.3.3
客户4——姓名:李毅贷款额度:327万还款日期:2018.7.30
客户5——姓名:范伍贷款额度:74万还款日期:2017.11.11
客户6——姓名:罗欣贷款额度:42万还款日期:2016.12.21
客户7——姓名:陈果贷款额度:214万还款日期:2018.6.13
客户8——姓名:马雷贷款额度:12万还款日期:2016.10.8
客户9——姓名:戴明贷款额度:79万还款日期:2015.11.9
点评:分析记忆内容可以看出,我们需要将每一位客户的贷款额度、还款日期和名字锁定,而且客户可能还会随之增加,如果使用单一的串联式连接记忆效果并不理想,我们可以使用记忆宫殿,某一串就代表某一位客户的信息,这样既不容易出错,回忆起来也会很快。
为了记忆的统一性,我们临时建立一个记忆宫殿。
如果名字信息放一个地点,贷款额度放一个地点,还款日期放一个地点,那么一个客户就是3个地点,九位客户就需要一个有27个“桩”
的宫殿,当然我们可以做更多的桩备用,以便记忆后面增加的客户。
①门→②地砖→③植物→④沙发扶手→⑤沙发→⑥台灯→⑦砖墙→⑧装饰画→⑨窗帘→⑩凳子→?落地窗→?木地板→?茶几→?小花瓶→?吊灯
熟悉整个宫殿的地点桩以后我们分段记忆,请注意每一组的第一个桩只连接了客户姓名1个信息,第二个桩根据贷款额度可以放2个信息,第三个桩放日期信息需要用到3个编码表示,因此放3个信息,三个桩一组连起来表示一位客户的全部信息,记忆过程如下:
①门:薛松(装满松果的靴子)——②地砖:35万(编码35—珊瑚)——③植物:2018.12.10(编码18—牙刷、12—婴儿、10—蛇)
记忆:门夹着靴子,靴子装满松果;地砖上长出珊瑚;牙刷刷植物瓶,婴儿睡在植物上哇哇大哭,因为蛇缠住了婴儿;
④沙发扶手:刘源(牛丸)——⑤沙发:109万(编码01—绿叶、09—泥鳅)——⑥台灯:2018.4.5(编码18—牙刷、04—零食、05—灵符)
记忆:沙发扶手抠出牛丸;沙发铺满绿叶,倒上泥鳅,泥鳅在挣扎;牙刷刷台灯的布料,把零食放到灯上烤,膨化食品烤爆,炸出一些灵符;
⑦砖墙:朱翔(长翅膀的猪)——⑧装饰画:25万(编码25—二胡)——⑨窗帘:2017.3.3(编码17—仪器、03—大象、03—大象)
记忆:砖墙倒塌飞出长翅膀的猪;把二胡当作锤子敲打装饰画;窗帘背后藏着仪器,仪器里塞了两只大象;
⑩凳子:李毅(鲤鱼)——?落地窗:327万(编码03—大象、27—耳机)——?木地板:2018.7.30(编码18—牙刷、07—凉席、30—少林)
记忆:凳子上一只鲤鱼在享受;落地窗被大象鼻子打碎,用耳机线捆住大象阻止它;牙刷把木地板刷得很亮,铺上凉席请少林和尚在上面打坐;
?茶几:范伍(饭碗)——?小花瓶:74万(编码74—骑士)——?吊灯:2017.11.11(编码17—仪器、11—筷子、11—筷子)
记忆:茶几上放了很多饭碗;骑士用长枪刺破小花瓶;吊灯上挂了个仪器,仪器打开,哗啦哗啦落下很多筷子;
?灶台座:罗欣(螺蛳)——?金属柱子:42万(编码42—石猴)——?洗碗池:2016.12.21(编码16—石榴、12—婴儿、21—鳄鱼)
记忆:螺蛳爬满了灶台座;石猴在金属柱子上摆动;洗碗池里洗石榴,婴儿过来抢走石榴,骑着鳄鱼走了;
记忆:台面下放了一筐橙子,橘黄色很刺眼;冰糖雪梨像喷泉一样从台面上喷出来,用钥匙堵住台面的小孔;用牙刷把柜子刷得光亮,柜子突然打开,掉出很多琉璃珠,用衣裳接住;
记忆:放电的马撞上了玻璃;餐桌上躺着**的婴儿哇哇大哭;圆灯里放满了石榴,蛇缠绕在灯网上想吃石榴,用泥巴包住蛇;
记忆:落地灯上罩了一个可以自然发光的口袋;外面的天空很多气球在飘;用衣服裹住金属框架加温,把筷子刺穿衣服插在框架上,筷子上串上泥鳅;
请尝试还原:
客户1——姓名:____贷款额度:万还款日期:
客户2——姓名:____贷款额度:万还款日期:
客户3——姓名:____贷款额度:万还款日期:
客户4——姓名:____贷款额度:万还款日期:
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