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第三章解剖权威经验和前瞻性产生权威
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从字面意思上看,权威就是人们对权力的一种自愿的服从与支持。
在权威的概念中,我们必须强调“自愿”
这个词。
因为人们最初对权力的服从可能会有几分被迫的成分,但是最终都会产生心理上的认同和无条件的服从。
反对者无处不在,他们的心里反对权威,但大多数反对者仍然会服从权威(尽管仍有几分不认同)。
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就现实意义而言,权威被人们认为是一种正当的权力。
有时它未必是官方的权力,更多的代表了一种对公众的强大影响力和由此产生的威望。
人们未必一定就要听信和服从权威,它对你没有执行的要求,但它的影响却始终存在。
在古代,权威意味着等级之分。
在现代社会中,权威不但没有被削弱,反而随着信息的传播被更加广泛地使用,已经成为人类文明发展过程中坚不可摧的参照标准,人们崇信权威,使它成为彰显人、机构、组织、企业等实力和威信的代名词,代表了实力、地位、权力、信誉与威望。
权威是怎么产生的
第一,它源于一少部分人的行业、技术优势或者经验的积累。
别人不具备这些东西,因此就把他们奉为权威,相信并听从他们的观点和建议,比如特殊行业的顶尖从业者、科学家、文学家、金融家、证券分析师、IT行业的专家等。
他们凭借自己的行业优势、信息优势、金口一开,你很难反驳,就只能拍手叫好。
这叫作技术类权威。
第二,它源于前瞻性(对未来的预见力会导致人们跟随),比如一个问题,有的人提前十几天甚至几个月就发现了,然后就煞有介事地提了出来,包装成了一个体系或演化成了一个高端问题,用以影响大众;你呢?事情发生了你还身在局中惶然无知。
这种前瞻性就会造就权威,人们相信他的判断,因为他一贯“正确”
,就像先知一样未卜先知。
这叫作前瞻类权威。
我在联邦调查局的同事麦克斯过去的15年间一直研究权威心理学,以此作为审讯的依据。
他积累了大量的数据,来验证塑造权威对管理和控制的贡献。
麦克斯认为,任何组织的形成、管治、支配都是建构于某种特定的权威之上的,没有哪一种组织可以例外,这个世界上也没有哪一个人可以逃脱权威的影响。
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