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献出热情，赢得真情
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推销不仅要深入市场做调查、了解客户的需求，还要了解客户的心理，热情招呼，与他们进行感情的交流。
老王和老李年纪相仿，在同一条街上卖豆腐，吆喝的腔调一样悠长有余韵，但两人的生意却不一样，老王的生意总是比老李的要好。
开始时老李觉得奇怪，一样白嫩的豆腐，都是给很足的秤，这是为什么呢？
后来，他逐渐发现了其中的奥秘。
原来，同样是卖豆腐，老王总是会比自己多说一句话。
比如张大妈去买豆腐，老王会边称豆腐边问：“身体还好吧？”
如果是跑运输的赵师傅去买，老王会说：“活儿多吧？”
话语里透着理解和关心。
时间久了，大家都把老王当成了朋友，即使不需要豆腐，听到他的吆喝，也要买一点放在冰箱里，就为了听一句充满温馨的问候。
卖豆腐的老王主动与客户说话，进行感情交流，达到心灵沟通，让客户感到，你不是在向他推销业务，而是在关心他、想着他，要为人提供方便。
这样客户才会认可你的产品和服务。
一家生意兴隆的面包房雇用了许多女售货员。
她们个个彬彬有礼，老主顾们都很喜欢她们。
其中一名女售货员尤其出色，就算顾客还在排队或从别的售货员处付账购买，她也会远远地微笑着看看顾客，熟悉地叫出他们的名字，向他们问好。
她自己招呼顾客时更是热情周到，临了总是关切地问一句：“我还能为您做点什么？”
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