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哪些事情他处理起来得心应手、游刃有余？哪些方面他希望得到下属的支持和协助？了解了这些，清楚了这些，你才能做到心中有数，做起工作来才能更好地发挥自己的作用。
比如，如果你的上司精通市场业务，而对财会工作却有些不甚了解，那么你可以为上司事先做好细致的财会分析，以帮助他做出正确的决策。
当然，在影响上司的过程中，还应该注意一些方法。
说话做事要注意分寸，既要帮助上司解决困扰，也要注意不要使上司对你产生危机感，不要随便揭露上司的秘密，也不要混淆上下级之间的界限。
第二次世界大战期间，斯大林在军事上最倚重的人有两个：一个是军事天才朱可夫，另一个是苏军大本营的总参谋长华西列夫斯基。
斯大林唯我独尊的个性使他不允许有人比他高明，更难以接受下属的不同意见。
在二战期间，斯大林的这种过分的自我尊严感曾使苏联红军大吃苦头，遭到了不可估量的损失和重创。
经常提出正确建议的朱可夫，被斯大林一怒之下赶出了大本营。
但有一人例外，他就是华西列夫斯基，他往往能使斯大林在不知不觉中采纳他正确的作战计划，从而发挥巨大的作用。
华西列夫斯基的进言妙招之一，就是潜移默化地在休息中施加影响。
在斯大林的办公室里，华西列夫斯基喜欢同斯大林海阔天空地“闲聊”
，并且往往还会“不经意”
地随便说说军事问题，既非郑重其事地大谈特谈，也不是讲得头头是道。
由于受到启发，等华西列夫斯基走后，斯大林往往会想出一个好计划。
过不了多久，斯大林就会在军事会议上宣布这一计划。
华西列夫斯基在和斯大林交谈时，有时会故意犯一些错误，给斯大林制造帮他纠正错误的机会，然后华西列夫斯基会把自己最有价值的想法含混其词地讲给斯大林听，由斯大林形成完整的战略计划公开宣布。
当时斯大林的许多重要决策就是这样产生的。
华西列夫斯基就是靠与领导之间的随意交流，逐步启发、诱导着斯大林，使自己的种种想法得以实现，以至于连斯大林本人也认为这些好主意是他自己想出来的。
就这样，华西列夫斯基成了斯大林不可或缺的得力助手，在二战期间发挥了巨大的甚至是无可替代的影响力，其手段不可谓不高明。
作为下属，你的某些好想法可能最后会变成你上级的决定并且多数以他的名义发出，这种情况已经相当不错，因为你的目的已经达到。
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