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尽量让对方从一开始就说是(第2页)

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王刚:究竟要哪种型号的卡车,一方面要看你运什么货,一方面要看在什么路上行驶,你说对吗?

顾客:对,不过……

王刚:假如你在丘陵地区行驶,而且你们那里冬季较长,这时汽车的机器和车身所承受的压力是不是比正常情况下要大些?

顾客:是这样的。

王刚:你们冬天出车的次数比夏天多吧?

顾客:可不是,多多了,夏天生意不行。

王刚:有时候货物太多,又在冬天的丘陵地区行驶,汽车是否经常处于超负荷状态呢?

顾客:对,那是事实。

王刚:从长远的眼光看,是什么因素决定买一辆车值不值呢?

顾客:当然要看车的使用寿命。

王刚:一辆车总是满负荷,另一辆车从不超载,你觉得哪一辆的寿命更长些呢?

顾客:当然是马力大、载重多的那辆。

王刚:所以,我建议你买一辆载重4吨的卡车可能更划得来。

顾客表示赞同。

在生活中,人们总是习惯很快地说“是”

,而会犹豫很久之后才说“不”

如果我们抓住人们这样的心理,让他一直说“是”

,那么即使后来遇到他想说“不”

的时候,他也会习惯性地说“是”

例子中的王刚就充分利用了人们习惯说“是”

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