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业务员透过自我来销售
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在我全力筹备写作“个人成功学”
的期间，是靠训练业务员来谋生的。
有三万多个人在我的指导下接受销售方面的训练。
我教学员的第一件事，就是任何一个业务员把东西卖给别人之前，必须先把它成功地卖给自己。
这是指他必须把本身的自信调整到位，以强化他的沟通方式，而且他必须相信，自己和产品都很不错。
纽约寿险公司有位主管托我处理一个有趣的案例。
有一个人在该公司服务了三十多年，一直保有很高的销售纪录。
突然间，他的业绩跌到了几近于零。
这名业务员自己搞不懂毛病出在哪里，公司的主管也看不出来。
他们找上了我来为这位“病人”
把脉。
我和这位业务员一起外出，以便观察他的行为。
我很快就注意到，他的麻烦基本上在于他担心自己在这行待了三十年后，会变得太老而不适合跑业务。
他老是把年纪挂在嘴上，他的恐惧演变成了疑心病，觉得自己必须拄拐杖来帮助走动。
他没来由地说服了自己，他再也“不行了”
，于是预期就会遭到回绝。
他让自我变得彻底一蹶不振，以至于根本还没发生就预期会听到客户说“不”
，而这正是确保别人会这么说的最好方法！
回到办公室后，我对这个人说：“我要你出去找一个听力有问题的人以前所用的那种老式助听器。”
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