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积极提问引发“问题—行为效应”
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美国学者曾经进行了一项联合研究，他们发现人们在沟通中尤其是倾听时进行提问，接受提问的人的心理会受到影响，并且个人的行为也会受到引导。
这一现象被称为“问题—行为效应”
，这一效应在生活中非常常见，如帮助他人制定策略，下定决心，或者完成销售等工作。
比如，有家健身器材销售公司准备向医院里一大批处于亚健康状态的患者推荐自家的产品，可是并没有多少人关注公司打出来的广告。
这时候，有个销售人员提出了一个建议，他邀请一位医生亲身演讲，医生站出来只问了一个问题：“你们平时会健身吗？”
在这个时候，很多人突然产生了不安的心理，他们意识到如果自己不健身的话，身体健康程度可能会越来越糟糕，于是纷纷购买健身器材。
“问题—行为效应”
之所以会产生作用，在于提问往往会带来一定的焦虑情绪和情感刺激，人们会对提出来的问题进行思考，甚至能够自动偏向问题中的思维倾向。
比如，上述案例中，医生提问“你们平时会健身吗”
，这个问题中包含了医生的期待，即“平时应该积极健身”
，这种暗示无疑会影响患者的思维。
正因为如此，“问题—行为效应”
通常会被当成一种销售策略来实施，以便引导消费者做出消费行为。
问题的指向性一般比较明确，目的性很强，提问者通常已经有了一个比较明确的答案和标准，有着比较鲜明的立场，他们要做的就是通过提问来隐晦地宣传自己的观点，同时将这个观点放到他人身上，确保对方能够受到影响。
在销售过程中，销售员要做的就是告诉消费者“我的产品怎么样”
，他们期待能够引导消费者做出正确的判断和选择。
这些问题通常有几个作用，如医生询问是否健身，本质上是一种警告，能够勾起一些不愉快的回忆或者激发患者对于一些不愉快体验的想象，它的潜台词就是“如果你不这样做，将会失去什么或者你不这样做，将会存在什么样的风险”
。
这种警告性的问题虽然隐晦，但是效果往往很好。
结合医生这种权威的职业，提问的效果往往很不错：“你是否做到了每三个月更换一次牙刷？”
“你们一直都在使用这种含有甲醛的油漆吗？”
“你买的衣服是否都带有强烈的静电？”
心理学家认为，人们的行为并非都是理性思考的结果，换句话说，行为并非都是受思维左右的，有时候，人们的行为更像是一种自发的、无意识的举动。
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