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三、“听见炮声的人做出决策”
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任正非有句著名的论断，叫作让“听见炮声的人做出决策”
，很多人简单地理解为让一线业务人员做决策。
但是对许多企业来说，科层制管理体系不变革，根本不可能实现这样的决策机制。
任正非的论断是要建立在前述矩阵式组织架构基础上的，这种架构实现了前述“广后台、强中台、小前台”
的模式。
任正非说：“我们后方配备的先进设备、优质资源，应该在前线一发现目标和机会时就能及时发挥作用，提供有效的支持，而不是让拥有资源的人来指挥战争、拥兵自重。”
华为在调查客户需求时，总是由三个人组成基层团队，他们个个训练有素，相互了解，协同作战，包括客户经理、解决方案专员和交付专员，号称“铁三角”
工作小组，这是矩阵纵向的前端触角，也就是“小前台”
。
他们在调研清楚用户需求后，可以在公司授权范围内直接向公司中后台下达命令。
矩阵横向各个部门相当于后台，在纵横协作的中台机制下，研发出产品，向前台提供支援。
华为这种高效协作方式的最终形成，也从美军作战方式中获得了大量启示。
美军在阿富汗的特种部队分为多个作战小组，每个小组三个人，一名战斗专家，一名信息专家和一名火力专家，彼此互相了解，这是美军的前台。
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