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心直可以，口不能快
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与人沟通的过程中，言多必失，以慎言为主，实现有效沟通。
会说话，可以让一个人少奋斗十年。
相反，不会说话，可能要多花费十年。
举个我的例子吧！
我刚刚参加工作不久，就因为说错话，挨了一顿骂。
当时，已经快到休息的时间了，打进来一个电话，问老严在不在，老严是经理，我知道这个人是经理的一个朋友，约经理谈点事。
我回答说：“严经理半个小时前就出门了，这会儿应该在路上，马上就该到了。”
对方嗯了一声。
我想给经理的迟到找个托辞，于是又加了一句：“严经理很忙的。”
我的动机很简单，告诉他，尽管严经理非常忙，但还是去赴约。
却不想，对方突然提高了嗓门，说了一句：“他忙？我不忙吗？”
然后挂断了电话。
我觉得莫名其妙。
下午，严经理刚进公司，就劈头盖脸地训斥我一顿。
原来，我最后多说的那句为严经理找的托辞，让对方很反感。
两人见了面之后，严经理的朋友直接把火发到严经理头上：“你的下属说你很忙，似乎不太愿意接受老朋友的邀请似的，我感觉自己像个无所事事的混混……”
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