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交往需要技巧(第3页)

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我羞愧地低声说道。

“你不可以用伤害别人的方式来解决问题,你必须学会动脑筋想出其他解决办法。

如果你除了伤人以外,找不到别的解决办法,那就什么也不要做,等到有人帮你想出好办法后再说。

你明白我的意思吗?”

“是的,爸爸,我本来应该去告诉妈妈的。”

“这就对了,苏珊。

即使面对做错了事的人,你也总要问问自己:如果别人也这样对我,我会高兴吗?如果你不乐意别人这样对待你,你就不应该这样对待别人。

在生活中如果能遵循这条黄金规则,你就不会做错了。”

数十年的记忆一起涌现在脑海中。

朦胧中,时间会变得模糊,那些思想却仍然清晰如初。

从最早的印象直到如今,我都知道爸爸是一个以道德规范为中心的人,而这种道德规范是从《圣经》中的“人生戒律”

而来。

对于爸爸而言,事情不是黑就是白,一个选择不是对就是错。

对他来说,没有什么似是而非的“灰色”

决定。

黄金规则是爸爸生活中最重要的准则。

从他那里,我明白了这个道理——你愿意别人怎样对待你,你也要怎样对待别人。

除了“你愿意别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”

这条黄金规则以外,留面子效应、冷热水效应也是人际交往中的伟大法则,需要每个人仔细揣摩后给予恰当应用。

留面子效应

美国心理学家查尔迪尼曾经进行过一项研究实验,他要求20名大学生花两年时间担任一个少年管教所的义务辅导员。

这是一件很费神的工作,大学生们断然谢绝了。

随后,他又提出了另一个要求,让这些大学生带领少年管教所的少年们去动物园玩一次,结果50%的人接受下来。

而当他直接向另一些大学生提出这个要求时,只有16.7%的人同意。

其实,带领少年们去动物园玩也是一件很费神的工作,这从被直接提要求的大学生中只有16.7%的人表示同意便可以看出来。

但为什么把这个要求放在另外一个较困难的要求之后,就会有50%的人接受呢?

那些拒绝了第一个要求的大学生都认为,这样做损害了自己富有同情心、乐于助人的形象。

为恢复他们的利他形象,便欣然接受了第二个要求。

再者说,当实验者提出一个要求遭拒绝后,接着再提出另一个小一点的要求,这可以看作是某种让步,那么出于一个文明社会的基本礼貌,另一方也应该作出相应的让步。

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