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站在对方立场上的表达更具说服力(第1页)

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站在对方立场上的表达更具说服力

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站在对方的角度说明问题,会让对方有为人着想的感觉,这比起投其所好,更具有说服力。

迈克是美国某钢铁公司的总经理,他很想为公司物色一栋新房子。

于是他请来某房地产经纪人贝蒂,对她说:“贝蒂女士,我们公司的房子是租的别人的,我想还是拥有一栋自己的房子才好。

您能帮我这个忙吗?”

“当然可以。

您对房子有什么要求吗?”

贝蒂问道。

“我想,买的房子最好也能看到这样的景色,或是可以眺望港湾的,请您帮我物色一栋条件相当的房子吧!”

迈克用手指着窗外说。

贝蒂顺着迈克办公室的窗户向外望去,只见江中船来船往,十分繁华热闹。

回去以后,贝蒂用几个星期的时间来琢磨这栋条件相当的房子。

她又是画图纸,又是估预算,但这些东西没有一点儿实际用处。

但是谁都没有想到,她这次竟然仅凭两句话和5分钟的沉默,就卖给了迈克一栋房子。

在迈克钢铁公司的隔壁有一栋楼房,可以眺望江景,迈克似乎很想买那栋房子。

当迈克第二次请贝蒂去商量买**宜时,贝蒂极力劝他买钢铁公司目前租住的这栋旧楼房,同时提醒迈克说:“隔壁那栋房子所能眺望到的江景,不久就会被一所计划中的新建筑遮挡住,而这栋旧楼房依然可以眺望江景很多年。”

迈克当即对贝蒂的建议表示反对,并竭力表示他对这栋旧楼房绝对无意。

贝蒂并不急着争辩,而是认真地倾听,脑子飞快地转着,迈克心里究竟是怎样想的呢?他坚决反对购买这栋旧楼房,但是他反对的理由都很琐碎,可以明显看出,这并不是他本人的意见,而是那些主张买隔壁楼房的职员们的意见。

贝蒂听后,心里顿时明白了八九分,她知道迈克说的并不是真心话,他真正想买的其实正是他口口声声说反对的这栋旧楼房。

贝蒂一言不发地坐在那里,迈克也停了下来,不再说下去。

这时贝蒂开始运用她的策略,平静地说:“迈克先生,您刚来纽约的时候,您的办公室在哪里?”

“这里。”

迈克缓缓地回答。

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