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先说自己的错误
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如果一个人一开始就谦虚地承认他也会犯错误，那么当他再评论你的错误时，你也许就会容易听进去了。
斯通先生是加拿大明尼托布兰敦的一位工程师，他有个秘书经常会打错字。
让我们看看斯通先生是怎么处理这个问题的。
“我和许多工程师一样，英文拼写得并不好。
最近几年，我一直用一个黑色封面的笔记本，来记我不太会写的词。
就这样，我可能有了进步。
但我的秘书打错的字却越来越多，我知道，如果只是给她指出错误，是管不了多大用的。
于是，我决定用另外一种办法来试试，当我看到下封信仍有些错误时，我就坐在我秘书的面前，对她说：不知怎么回事，这个词看起来总有些出入，这个词我也不会写。
所以我才准备了这个记词本（我拿出了那个黑皮本，翻到其中一页）。
是的，我找到正确的了。
现在我很注意拼写的正确，因为别人会根据拼写的正确与否来判断我们的职业水平。”
我不知道她是否用了我的办法，但自从那次谈话以后，她就不再那么频繁地打错字了。
如果一个人一开始就谦虚地承认他也会犯错误，那么当他再评论你的错误时，你也许就会容易听进去了。
1909年，当时德国的总理大臣布洛亲王有智慧且有风度，并非常明白以上的道理；而当时的德国皇帝威廉二世则傲慢自大，他不断加强陆军和海军，并夸口说能够凭此征服全世界。
很快，口出狂言的德国皇帝在欧洲大陆乃至全世界引起了轩然大波。
他访问英国时，他说自己是德国人中唯一对英国持友好态度的；他说要增强海军来对付日本；他说是他救了英国，不然的话，英国早就向苏俄和法国屈服了；还有，他说正是由于他的策划，英国罗伯特爵士才能够在南非打败波尔人……而且他还允许报刊把他的话登出去。
一百多年以来，欧洲从没有一位国王说过像这样令人震惊的话。
整个欧洲大陆愤怒了，英国尤为愤怒。
德国的政治家们因此惊慌失措。
此时，威廉二世自己也有点不知如何是好了，他找到身为帝国总理大臣的布洛亲王，想让他来承担一切责任，他希望布洛亲王公开宣布这全是他造成的，是他让他的国王说这些话的。
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