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周四早晨七点二十分,林墨在厨房热牛奶时,周致远从书房走了出来。
他手里拿着几张打印纸,上面密密麻麻都是公式和图表。
林墨瞥了一眼,认出那是博弈论模型的草稿。
“早。”
周致远把纸放在餐桌上,“关于你那个轮值家庭制度,我建了一个简单的模型。
结论是,如果想让合作持续,关键不是惩罚搭便车者,而是让参与者有足够的内在激励。”
林墨关掉炉火,端着牛奶走过来:“内在激励?”
“对。”
周致远推了推眼镜,这是他在讲课时惯有的动作,“你的设计里,轮值家庭主要是义务和责任,但缺少正向激励。
当然,在社区层面,物质奖励不现实,但可以有其他形式。”
他指着纸上的一处:“比如,建立一套‘社区贡献积分’系统。
参与轮值、参加集体活动、提出好建议,都可以积累积分。
积分可以兑换什么?不一定是实物,可以是优先使用社区公共空间的权利,或者社区活动中的‘荣誉席位’。
关键是,要让付出被看见、被认可。”
林墨认真听着。
这些话从一个经济学副教授嘴里说出来,带着理论的光环,但也切中要害。
“还有,”
周致远翻到下一页,“你们计划这周六铺木屑对吧?模型显示,集体行动如果能在短期内看到明显成果,参与者的满足感会大幅提升,对后续持续参与的意愿有正向影响。
所以,这次行动很关键——不仅要完成,还要完成得漂亮,让每个人都能看到变化。”
这话让林墨心里一动。
她想起秦处长说的“要把‘名’做实”
。
周致远从另一个角度给出了同样的建议:不仅要做事,还要让做事的人有获得感。
“谢谢。”
她轻声说,“这些建议很有用。”
周致远似乎有些不自在,低头整理着纸张:“没什么,正好和我的研究相关。
模型我发你邮箱了,你可以看看,不懂的地方……”
“我可以问你。”
林墨接话。
两人对视一眼,都有些不太习惯这种顺畅的对话。
三个月的冷战像一道冰墙,虽然开始融化,但水痕仍在。
乐乐从房间跑出来,打破了微妙的氛围:“爸爸妈妈,早上好!”
上午八点半,林墨刚到办公室,秦处长内线电话就打来了。
“林墨,来一下。”
林墨放下包,拿起笔记本和昨晚修改后的风险预案,快步走向处长办公室。
经过刘大姐工位时,看见她正在泡茶,动作比平时慢了些,似乎在留意她的动向。
秦处长办公室的门虚掩着。
林墨敲门进去,发现里面不止秦处长一人——还有委办公室的王副主任。
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