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日本首家便利店的诞生
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11月30日正式签订合约后，我们远赴美国，参加南方公司培训中心的研修课程。
但出人意料的是我却在那儿受到了严重打击，直在心中叫苦不迭。
缔结特许经营协议后，我拿到了27本厚厚的经营手册。
然而翻开一读，我的心顿时凉了半截——所有册子里密密麻麻地写满了针对店铺经营初学者的入门运营知识，只字未提关于营销或物流等方面的核心技术。
我原本满心期待能够把手册里的内容直接运用于日本加盟店的实际操作，却没想到仅有会计系统的一些内容可以派上用场。
虽然我在培训的第三天已经发现了这一严重的问题，但却怎么也无法开口告诉随行的同事们，只好一个人闷闷不乐，独自苦恼。
面对坎坷的前路，我再次下定决心无论如何都不能打退堂鼓。
11月20日，即签订协议的前十天，15名员工齐聚伊藤洋华堂，成立了专门经营便利店的新公司YorkSeven（后更名为7-ElevenJapan有限公司）。
至于由谁来出任新公司的掌门人，当时的社长伊藤雅俊对我说：“既然这是你力排众议，坚持要开展的事业，就由你来担任负责人吧。”
经过一个晚上的思考，我接受了这一任命。
新公司运转资金的一部分由员工们的存款和向银行借贷的个人投资构成。
目的在于让整个公司成员对新事业抱有一致的责任感。
新公司成立后，第一个面临的问题是人员招聘。
由于便利店事业曾饱受全公司内外的强烈反对，因此几乎没有职员愿意主动加入。
同时，为了提倡创业精神，新公司所提供的薪资水平和就业条件也非常严苛，完全不能与母公司伊藤洋华堂相提并论。
再者，我们对员工的调动实行了永久制，一旦申请调动将完全脱离原籍，归属于新公司。
在这样的情况下，最后只有寥寥几人自愿加入，不足的名额只好在报纸上登载招聘信息招募，其中有曾在全纤同盟任职的员工、面包生产公司的销售，甚至还有航空自卫队队员……几乎都是毫无零售经验的门外汉。
再加上美国南方公司的经营手册几乎发挥不了什么作用，一切基本要从零开始。
对此，我已做好了准备，以创造“日本首家连锁便利店”
为目标发起了挑战。
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