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第十九章 影响的方法(第4页)

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的方式,做个有利于对方成长的人,给对方留出成长的空间,让他自然而然地发展出适应你们的关系的能力来。

我知道看到对方做不好而故意不去提示,或不去帮忙,对有些人而言,是件困难的事。

因为他们会着急,会焦虑,会有一种冲动想去帮对方做了。

但请注意,这剥夺了对方成长的机会,这种抑制不住地想要去帮对方做原本属于他的事情的冲动,是我们自己需要去探索和解决的问题。

下一次,当你又想去帮助或代替对方做一些事情时,可以在内心问问自己:“我在满足的是谁的需求?对方的还是自己的?”

之后,在具体的做法上,也许就会有所不同。

或者,当你想要指责、批评对方一些事情做得不好时,也去思考和觉察一下,他做不好,我为什么会不舒服?为什么不能允许?然后去看看在你的不允许背后,是你的什么痛苦?

总之,在影响的过程中,重要的不一定是你去做些什么,有时也可能是不做些什么,进而给对方留出成长的机会。

这需要每个人成长自己不越界,不剥夺对方成长机会的能力,因为只有你的这种能力成长了,你才能把对方影响到越来越好的方向上去。

强化:及时奖励对方做得好的地方

我们都知道马戏团的老虎可以钻火圈、狗熊会骑自行车,而马会跳舞,我们还知道海洋馆里的海狮会顶球、海豚可以让人站在它背上在水里游走。

我们也知道这些动物天生是不会这些技能的,那么它们是如何成为马戏高手的?

是的,你知道,它们是被驯兽师训练出来的。

那么,驯兽师是如何做到的呢?

美国女作家艾米·舒瑟兰观察驯兽师的日常工作时,发现了其中的奥妙,并把这些方法运用到了和自己丈夫的相处上,也就是她找到了影响她丈夫的方法:

我从驯兽师身上学到的主要课程,是要奖赏我认为好的行为,而不要理会我不喜欢的行为。

毕竟,老是责备是不能让一只海狮学会用鼻尖顶球的,这个方法也同样适用于丈夫们。

此后,每次斯科特把一件穿过的衬衣投进脏衣篮里,我就感谢他。

如果他投进两件,我就吻他一下。

同时,我见到地上满是泥土的衣服,不出恶言,跨过去就算,尽管有时候会一脚把它踢到床底下。

但随着他对我的欣赏感到得意,堆积的脏衣服也就减少了。

驯兽师在训练动物时,采取的整体策略是奖励好的行为,而不理会动物们做得不好的行为,具体来说,就是当动物们做了一个驯兽师希望的动作时,驯兽师就会及时地奖励它们,而在它们做得不好时不去惩罚它们。

艾米·舒瑟兰把从驯兽师那里学来的方法,用在了“训练”

丈夫上,很快她就看到了效果,她丈夫更多地把穿过的衣服投到脏衣服篮里了。

其实,驯兽师训练动物的过程使用的就是影响的方法,当动物们做得不好时不惩罚,是本书讲的前一种影响的方法:允许,给动物们一个成长的机会;而当动物们做得好时奖励就是我要讲的影响的第二种方法:强化。

和驯兽师的方法一样,影响的第二个方法,就是在对方偶尔做了你希望的行为时,及时强化,让这个行为固化。

什么是强化呢?

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