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第4讲在看数字前进行思考
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为了解决问题而进行数字（数据）分析非常重要，但如果不注意，就会不知不觉地让数字成了“绝对”
的一方，可能会被数字耍得团团转。
为了恰当地解决问题，有些事情需要在看到数字前进行思考，接下来为大家进行说明。
你准备开始负责新的区域，现在打算调查一下各家店铺的职员人数和销售额的情况。
请思考职员的人数与店铺的销售额可能会存在以下哪种状态。
A的状态是，只要职员人数增加，销售额就会增加。
这有可能是人员分工合理、能够高效接待顾客的状态，或者是店铺面积很大，需要较多的职员。
B的状态是，职员人数增加后，销售额反而会降低。
如果店铺空间狭窄，人员增加后反而使工作效率变低，可能会导致这种趋势。
不过这种情况发生的可能性应该不高。
C的状态是，基本看不出职员人数与销售额之间的关联性。
销售额的影响因素不一定只有职员人数，因此C的情况也有可能发生。
如上所述，在尝试进行实际的数字分析之前，要思考一下数据有可能变成怎样的状态。
理由有两个。
一是可以自由地发挥想象。
一旦直接进行数据统计并转化为图表，思考的起点就会变成为统计结果或图表的状态寻找意义。
大家要在头脑被统计结果或图表支配前抓住能够自由想象的时机，思考有怎样的可能性。
二是这有助于以更高的敏感度对分析后呈现的信息进行解释。
如果在事前进行了思考，就会自然想知道结果如何。
如果得出的结果与预想一致，就会留下“与预想一致”
的印象；如果与预想的不同，就能得到一个契机去深入思考为什么会出现差异。
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