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沟通的发生：第一眼被看见，被看见的同时被理解
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当商品静静地待在货架上时，它在渴望有人把它买走，但它真的是静静地待在那里吗？不是的。
它是在很大声地销售自己，这是没有声音的大声，通过它上面的超级符号，通过它的产品名字，通过它的购买理由，通过它的颜色、条纹、形状，它在竭尽所有的力量，在吸引购买者的注意。
沟通的奇点一旦发生，一旦到来，当这个受众的注意力第一次落在商品身上的时候，我们要给他一个购买理由。
我们讲沟通的发生叫作第一眼被看见，被看见的同时被理解。
所谓被理解，就是消费者理解我们的购买理由。
理解我们是谁，我们是干什么的，我们提供什么样的价值，我们和别人有什么不一样，等等。
这一切都在电光石火之间发生，一旦理解了我们的购买理由，他就只有两件事情可以做：一种是不需要我们的商品，并立即走开；另外一种是激活了他的母体行为，引起了他的兴趣，于是他就会把商品拿起来看看。
沟通发生的这个奇点，比后续的购买体验要重要得多，我们要做的就是竭尽全力，让沟通得以发生。
首先要让购买者注意到，要让他看见我们的商品，而这个就是超级符号的核心作用。
每一次我们都要反复考察，购买者能不能看到我们的商品。
如果一个商品从它制造到它下架，它都没有和消费者发生过一次沟通，它不配称为商品。
没有交易行为，它只是个产品。
发生了沟通，就算没有买卖，它也成了一个商品。
只有发生了沟通才会有买卖，这个商品才能够活下去。
我们要反复揣摩并模拟受众经过货架的状态。
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