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第二章睿智女人，个性决定办事风格（2）
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天下大事必做于细
一心渴望伟大，追求伟大，而伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大就会不期而至，这就是细节的魅力所在。
1.天下难事必做于易
20世纪世界最伟大的建筑师之一的密斯·凡·德罗，在被要求用一句话来描述他成功的原因时，他只说了五个字：“魔鬼在细节。”
德罗反复地强调，如果对细节的把握不到位，无论你的建筑设计方案如何恢弘大气，都不能称之为成功的作品。
老子也曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”
这句话精辟地指出了要想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处人手。
生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节。
在今天，随着现代社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化管理和生活的时代已经到来，在所有竞争中，细节的竞争才是最高和最终的竞争层面。
中外许多企业家之所以能有那些杰出的成就，其成功之道往往是管理层始终把细节的竞争贯彻于整个产品开发的始终。
要知道，细节的竞争既是成本的竞争和工艺、创新的竞争，也是各个环节协调能力的竞争。
托尔斯泰曾经说过：“一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。”
对此，海尔总裁张瑞敏深有感触：“把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
海尔集团就是本着“严、细、实、恒”
的管理风格，冲出了亚洲，走向了世界。
海尔人以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制在最短时间、最小范围内解决，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效。
2.认真做好每一个细节
有不少公司，其规章制度不可谓不细、不严、不实，但往往说在口上，定在纸上，钉在墙上，就是落实不到行动上。
因此，总是红红火火开场之后，又以暗淡收场。
一心渴望伟大、追求伟大，而伟大就会了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。
这就是细节的魅力。
当然，成功的经验不可以复制，但其本质还是相通的。
在当今激烈竞争的市场中，能使企业始终立于不败之地的关键就是“细节”
。
原因有：
其一，对于战略层面、大方向的问题，角逐者们大都已经非常清楚，很难在这些因素上占有明显优势。
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