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清晨六点四十分,诺雪的手机震动了第三次。
前两次她都以为是闹钟误触,翻了个身又睡过去。
这次她伸手去摸,屏幕已经亮起,邮箱提示音连着弹出十几条新消息,标题清一色写着“【新订单】”
“【定制咨询】”
“【预约申请】”
。
她坐起来,揉了揉眼睛,指尖在屏幕上滑动。
第一条来自一位老客户:“刚看完记者会视频,你们做得太棒了!
我一直信你们的作品,现在正式下单那件水波纹领口的长裙。”
第二条是个陌生邮箱:“从朋友那儿看到你们的设计过程,我妈妈留下的旧旗袍布料一直不敢动,想请你们帮忙做成一件能穿的新衣。”
第三条附了一张照片——是社区中心贴出的海报,下面写着一行小字:“支持真正用心的手艺人。”
诺雪嘴角不自觉地扬了一下,顺手把这几条截图转发给杰伊,加了一句:“醒了没?咱们好像……火了。”
五分钟后,厨房传来咖啡机运作的声响。
杰伊穿着拖鞋走出来,头发乱翘,手里端着两杯热腾腾的速溶咖啡,一杯递给她,一杯自己捧着暖手。
“你这‘好像’说得也太谦虚了,”
他瞥了眼她的手机,“我刚打开电脑,客户系统后台新增三十七条待处理请求,邮箱爆了,连自动回复都被挤迟了十分钟。”
诺雪接过咖啡喝了一口,烫得直哈气,却没放下。
“先筛二十个吧,优先回那些带具体需求的,别让别人等太久。”
她说着已经翻身下床,套上外衣,“模板邮件我昨晚就改好了,今天早上八点前发出去。”
两人坐在餐桌边,一边喝咖啡一边看订单详情。
有人想用童年旧毯子改造成围巾,有人希望把祖母留下的刺绣片段嵌进现代剪裁里,还有一位父亲留言说孩子画了幅画,想做成可穿戴的艺术品。
“这些都不是简单活儿。”
杰伊翻着记录,“但每一条背后都有故事。”
“所以才更要认真接。”
诺雪点头,“我们不做流水线,也不靠量取胜。
人家信任我们,我们就得对得起这份信任。”
七点二十分,他们抵达工作室。
门还没完全推开,就能听见屋内设备启动的声音——缝纫机预热、裁床灯光亮起、打印机吐出新的布料测试样张。
诺雪换上工作服,第一件事就是打开客户管理系统,将所有新订单按类型分类:服装类十九单,配饰类十一单,合作项目七单。
杰伊则拉出一张空白表格,开始标注每单预计耗时、所需材料和关键节点。
“服装类里有六单涉及旧物改造,周期要拉长些。”
诺雪指着屏幕,“得提前跟客户确认细节,比如布料状态、是否允许剪裁原品。”
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