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郑先生到多年不见面的一个老战友家去拜访。
这位老战友如今已是商界的实力人物，每天造访他的人很多，感到很疲劳，大有应接不暇之感。
因此，对一般关系的客人，一律不冷不热地接待。
郑先生以为会受到热情款待，不料遇到的是不冷不热，心里顿时有一种被轻慢的感觉，认为此人太不够朋友，小坐片刻便借故离去。
他怨气冲天，决心再不与之交往。
后来才知道，这是此人在家待客的方针，并非针对哪个人的。
他再一想，自己并未与人家有过深交，自感冷落，不过是自作多情罢了。
于是采取主动姿态与之交往，反而加深了了解，促进了友谊。
对于无意性冷遇，应理解和宽容。
在交际场上，有时人多，主人难免招待不周，特别是各类、各层次人员同席时，出现顾此失彼的情形是常见的。
这时，照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。
当你遇到这种情况，千万不要责怪对方，更不应拂袖而去，而应设身处地为对方着想，给予充分理解和体谅。
比如，有位司机开车送人去做客，主人热情地把客人迎了进去，却把司机冷落在门口。
开始司机有些生气，但转念一想，在这样闹哄哄的场合下，主人疏忽是难免的，并不是有意看低自己、冷落自己。
这样一想气也就消了。
等主人突然想起司机时，他已经吃了饭且又把车停在门外了。
主人感到过意不去，一再道歉。
见状，司机连说自己不习惯大场合，又不能喝酒。
这种大度和为主人着想的态度使主人很感动。
事后，主人又专门请司机来做客，从此两人关系不但没受影响，反而更亲密了。
这种和善态度引起的震撼，会比责备强烈得多，同时还能感召对方改变态度，用实际行动纠正过失，使彼此关系更加和谐。
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