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§员工缺乏自信怎么办?
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刚入职场的员工,可能没多少工作经验,对工作内容和流程不熟悉,业绩往往不够突出,压力也会很大。
但是,如果不加以适当引导,业绩一直不理想的员工就会越来越缺乏自信,甚至一蹶不振。
从某种程度上说,共情并不是在员工遇到棘手问题时,你跟他们一样紧张,如“你该怎么办呀?”
“你还能解决吗?”
“你真的能解决吗?”
如果员工觉察到你也很紧张,那么他将彻底失去仅存的那点自信,表现出更深度的怀疑和紧张。
作为领导者,你不仅要理解他们,信任他们,更要给予他们力量,帮助他们建立自信。
特别是对于工作不久的新员工,如果能帮助他们建立自信,那么你将成就他们的一生。
下面几种方法可以帮助员工建立起自信。
方法一:让员工学会夸别人
在我初入职场的时候,领导者交给我一个任务,就是每天必须赞美10个人,而且每天下班前都必须填一个任务完成情况表。
为了保住这个来之不易的工作,我豁出去了,每天都厚着脸皮到隔壁办公室夸人,因为隔壁办公室人多,尤其是女士多,我想女士比男士更喜欢听到别人夸奖。
刚开始,夸完别人后我自己都觉得脸红,过两天情况就好一点了。
但是,年纪稍长一点的一位大姐对我说:“小胡,你天天来说这些话,假不假啊?”
我只好苦笑着说:“没办法,这是上级交给我的任务!”
大概过了一个星期,奇迹发生了。
我在夸奖别人的时候,变得自然、流畅了,别人也不会觉得我夸奖得假了。
随之而来的是别人对我的赞美和表扬,而且我的自信心也明显增强了。
那时我感觉自己简直是一个无所不能的“大力水手”
!
方法二:让员工给自己制定目标
让员工给自己制定目标,而且将大目标细分为一个个小目标。
例如,如果员工给自己制定的月目标是签订价值10万元的订单,那么你还要让他们将这10万元的订单细分为每周签订2.5万元订单,每日签订3571元订单。
当他们完成时,就奖励他们一下。
要支持和帮助员工成功,让他们获得胜利的感觉。
特别是对一线的员工,你要给他们提供方法和建议,督促他们做到,然后肯定他们,这样他们才能提高自身能力,找到自信。
方法三:帮助员工运用冥想调动潜意识的力量找到自信
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