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§完善用人制度
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孙子关于将帅的论述,在今天对于企业选人用人机制建设,仍然具有很大的借鉴意义。
在孙子看来,将帅的作用已然关乎到国家的兴衰和人民生死存亡。
如今的企业经营管理者就如同过去的将帅,在一定程度上左右了企业的命运。
如何根据时代需求,建立起与现代企业制度相适应的选人用人机制,是每一名管理者所必须面对的重要问题。
制度需要严格执行,已是不争的事实。
企业在用人时更要如此。
在用人方面日趋严格,这已经是大势所趋。
松松垮垮的领导只会把一个团队搞成一盘散沙,无法协作工作。
在我国古代,使用时间最长的人才选用制度当属“科举制”
。
可以说,隋唐至明朝这段期间,科举制在一定程度上促进了我国文化事业的发展,具有积极的作用。
不过,明朝以后,科举制度的消极作用逐渐膨胀,并占据主导地位,对社会进步和文化事业的发展造成了很大阻碍。
可见,用人制度并不是一成不变的,它需要与时俱进,使其日趋严密、科学,标准逐渐趋向公开、公平、客观。
一个企业只有建立起完善的用人制度,才能谋求更大的发展。
【案情陈列】
著名企业马克西姆餐厅的用人制度十分讲究并不断完善,对于员工严格任用、严格管理,不仅使员工素质不断得到提升,企业也不断壮大。
严格任用体现在以高标准来要求员工,以事择人,绝不勉强。
一旦发现用人上的失误和漏洞立即修正,绝不将就。
马克西姆餐厅制定了严格的等级制度,对于提升和任用各级管理人员,做出了十分严格的要求。
不够条件或条件不成熟的,绝不轻易升迁。
没有达到领班水平的,绝不能提升为领班,即使在领班短缺的情况下,也不可改变这一原则。
这样做的结果是最大程度地保证了每一级工作人员的水平,提升了整个餐厅的服务水准。
严格管理主要体现在各项规章制度上。
每项规定的内容全面而具体、详细,员工一看便知。
从餐厅卫生条件到服务,甚至到回答客人的各种细节问题,马克西姆餐厅都有严格的规定。
例如其中有一条规定是:对顾客提出的任何问题,永远不能回答“不知道”
。
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