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§1.选好人才能用好才
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用人的前提是选人。
现代企业的竞争,实质上是人才的竞争。
企业要想成就一番事业,先要从人才的选择入手,须知,“选好人才能用好才”
。
微软公司就以其严格的选才制度闻名于世。
在微软公司成立初期,比尔·盖茨、保罗·艾伦以及其他的高级技术人员亲自对每一位候选人进行面试。
现在,微软用同样的方法招聘程序经理、软件开发员、测试工程师、产品经理、客户支持工程师和用户培训人员。
为了招聘人才,微软公司每年大约要走访50所美国高校。
招聘人员既关注名牌大学,同时也留心地方院校以及国外的高校。
1991年,为了雇用2000名职员,微软公司人事部人员走访了137所大学,查阅了2万份履历,对7400人进行了面试。
在进入微软公司工作之前,大学生在校园内就要经过反复的考核。
他们要花费一天的时间,接受至少4位来自不同部门职员的面试。
而且在下一轮面试开始之前,前面一位主试人会把应试者的详细情况和自己的建议通过电子邮件传给下一位主试人。
有希望的候选人还要到微软总部进行复试。
通过这些手段,微软公司网罗了许多在技术、市场和管理方面的青年才俊,也因此在各大高校中树立了良好的形象、赢得了良好的声誉。
微软公司总部的面试工作全部由产品职能部门的职员承担:开发员负责招收开发员,测试员负责招收测试员,依此类推。
面试交谈的目的在于抽象地判定一个人的智力水平,而不仅仅看候选人知道多少编码或测试的知识或者有没有市场营销等特殊专长。
微软面试中有不少有名的问题,比如,求职者会被问到美国有多少个加油站。
其实,求职者无须说出具体的数字,只要联想到美国有2.5亿人口,每4个人拥有1辆汽车,每500辆汽车有1个加油站,他就能推算出美国大约有12.5万个加油站。
当应聘者回答此类问题时,答案通常是不重要的,他们分析问题的方法和能力才是微软公司所看重的。
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