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§发现共同经历，增加好感度
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领导者和被领导者的关系越合乎人情，这种关系就越融洽，越亲密无间，管理的效率也就越高。
——俄国管理学家阿法那亚耶夫
管理者要想让员工和你站在同一战线，面对你不畏惧，敢于说实话，关键就看你这个人能不能让员工认同，你能不能拉近与员工的距离，为他们创造一个宽松的环境，让他们愿意说、敢说。
——“一枚小小兵”
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有一个有趣的心理现象：两个人如果有相同的经历，特别还是非常痛苦、不堪回首的经历时，这两个人的交情就越深。
当人们陷入困难之中，总会先找寻自己可以依靠的人，或者同样陷入如此困难的人，从而互相依靠。
走出困境之后，对方在自己心里就会留下非常深刻的印象。
实际上，就算不是有共同经历的人，仅仅是经历过类似事情的人，他们也能互有好感。
甚至是你之前讨厌的人，当发现他与你有共同经历或类似经历时，你也会一下子转变原来对他的看法。
现在，不少管理人员一门心思只想树立权威，却不知在树立权威的同时，应与员工保持一定的亲密度。
在拉近与员工关系时，通过类似的经历去处好关系也非常有效。
卡耐基开车到新泽西大西洋城的一个加油站加油，加油站的主人认出了他，虽然他们是在40年前见过面的。
这让卡耐基十分吃惊，因为他以前从未注意过这位先生。
“我叫查尔斯·劳森，咱们是同学。”
他急切地说道。
卡耐基并不熟悉他的名字，还在想他可能是搞错了。
劳森见卡耐基还是有些疑惑，就接着说：“你还记得比尔·格林吗？还记得哈里·施密德吗？”
“哈里！
当然记得，他是我最好的朋友之一。”
卡耐基回答道。
“你忘了那年由于天花流行，贝尔尼小学停课，我们一群孩子去法尔蒙德公园打棒球，咱们俩一个队？”
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