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“冤家”
者，误会也。
其形成可从主体、客体两方面找原因，或是因自己的言行不慎而致，或是由于对方过于敏感，误会了你的意思。
同事中有一个“冤家”
，会让你在工作中很不自在，办事也会发生预料不到的阻碍。
应采取有效的措施破除冤家间的隔阂，创造一个团结、心情舒畅的工作环境。
首先要制怒。
被人误会了，不要大光其火，而要以平静的心态仔细回忆事情的来龙去脉，弄清楚发生误会的原因，再决定采取什么样的行动予以澄清。
这里特别要提醒的是，被人误解确实是让人生气的事，但要努力平抑怒火。
因怒而不能解释清楚，出了大乱，酿成悲剧也说不定。
在三国时期，关云长大意失荆州，兵败身死，刘备、张飞便怒不可遏，举大兵向东吴问罪。
谁料想，未曾出师，张飞因造白战袍之事，重责部属，范疆、张达两人因惧生恨，割了张飞的脑袋。
刘备更是“悲”
从心头起，怒向胆边生，不顾诸葛亮等人的苦苦劝阻，亲自统率大军征讨东吴，为两个义弟报仇。
但报仇心切，筹划不当，被东吴大将陆逊烧了个大败而归。
刘备悲愤愧悔，病卧床榻，最终落得个白帝托孤，身死灯灭。
而同是《三国演义》中，司马懿则恰恰相反，“危难临之而不惊，无故加之而不怒”
。
魏蜀两军对阵五丈原，诸葛亮急欲速战，而司马懿则分析当时形势是蜀军劳师伐远，粮草必然不足，不宜速战。
于是，即使诸葛亮用激将法，给他送来女人的衣服、首饰嘲弄他，他也置之不理，忍辱不攻，最终诸葛亮的激将法没有发挥任何作用。
制住怒火，能让你冷静地分析问题，查清原因，有效地解决问题，化解怨恨。
其次要战胜自己的懦弱心理，消除自己的委屈情绪。
消除误会就要把问题说清楚，无论采取哪种方式，不要懦弱，要敢于当面质问、把问题讲清楚，否则事情越搞越不清楚，要亲口向对方说明白，事情是怎样就是怎样，战胜懦弱，直截了当地把问题讲清楚，很多人都喜欢采取和接受这种方式。
消除自己的委屈情绪，可以解除妨碍交流的心理上和思想上的障碍。
同时也冷静地为对方着想，到底事出有因，究竟是自己错了还是对方的过失。
不要总以为自己委屈，可能毛病就出在你的身上。
另外，委屈有时还会影响你及时地把话说个明白，有的人被同事误会，就委屈地哭个不停，把话憋在心里，这都不利于解决问题。
当误会用语言不能解释清楚时，也可以用行动来证明同事是误会你了。
比如说平时你因看不惯上司的某个方面，而毫无顾忌地在同事面前指责上司，就会让人误认为你心存忌恨，与上司势不两立。
当你用言语无法解释清楚时，不妨用行动来证明自己只是看不惯上司的某个方面，而不是心存忌恨。
你不要在背后指责上司，而要主动与上司接近，取得他的信任后，说明你的想法，和上司把关系处好，误会也就不攻自破了。
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