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§第十六章 广树人脉与上下左右都要建立良好的人际关系(第7页)

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但不是所有的上司都是完美的。

所以在工作中,唯上司是从并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进,迈向新的台阶才是最终目的。

要让上司接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。

不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。

2.对同事多理解慎支持

在办公室里上班,与同事相处得久了,彼此都有了一定了解。

作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。

在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在对方的立场上想想,理解一下对方的处境,千万别情绪化,把别人的隐私抖搂出来。

任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。

同时,对工作要热情,对同事要慎重地支持。

支持意味着接纳,而一味的支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派,影响公司决策层对你的信任。

3.对下属多帮助细聆听

在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上都是平等的。

在员工及下属面前,上司只是一个领头带班而已,没有什么了不起的荣耀和得意之处。

帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供翔实的依据。

4.向竞争对手露齿一笑

在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。

许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不防地“插上一刀,踩上一脚”

这种做法,只会拉大彼此间的隔阂,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。

其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要。

当你超越对手时,没必要蔑视;当对手在你之上时,也不必存心找茬。

无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!

说不定他在怨怒时,你已做出业绩。

露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手这时早已在心里向你投降了。

四、与同事和谐相处

在一个办公室里的同事,在工作问题上意见不同,完全可以直言不讳地进行讨论、争议和协商处理。

因为有一整套有关工作的组织制度在制约着对方,所以,同事之间一般不会因为工作问题上的争议而相互记恨、彼此隔阂。

但是,仍有一些与工作有关联的琐碎、具体事情,需要很好地对待和处理,因为这些事情处理得好与不好,直接关系到能否培育良好的人际关系。

1.寻找双方的共同点

个性是一个人区别于别人的显著特征之一,你的个性难免要和他人发生冲突,不管你多么随和,总会有人跟你过不去。

他们就散布在办公室周围,或许工作上还不得不和他们打交道,你可就麻烦了。

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