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面对眼前乱鬨鬨的局面，李雪深吸一口气。
主动上前，对著一眾客户微笑道：“各位先別著急，我是红星厂的负责人，有任何问题，我今天都给大家一个明確的答覆。”
老陈打量眼前这位年轻姑娘，说道：“你个小女娃是干嘛的？张嘴就说自己是红星厂负责人？”
李雪也不生气，主动介绍道：“我是红星厂的財务主管李雪，这位是红星厂的营销部负责人，这位是厂里的资深技术专员。”
“我们专程从海州赶过来，就是过来解决大家问题的。”
“老乡你好，我是红星厂营销部负责人李建军，有什么事咱们可以坐下来谈。”
李建军也赶紧过来说道。
眾人听到眼前这几个人的口音確实不是山城的，老陈也稍微收了点火气。
“这位师傅，您的车轮胎坏了没人修，是我们售后工作没做到位，我代表红星厂给您道歉！”
李雪欠身说道。
“我们的配件已经连夜从海州发过来，配件明天就到，您可以选择上门换胎或者把车放在这里都可以。”
“另外您车上拉的货物，我们这边出钱租车帮您送过去，再送您两次免费保养，师傅您看可以吗？”
老陈听了后，感觉好像没多大问题。
“那今天的误工费得赔我，一天一百块不过分吧？”
“误工费没问题的。”
李雪笑著道：“还有拖车费也一併结给您。”
“行，车就放在你们这，我明天来取。”
山城人脾气火爆但耿直，话都说到这个份上，再闹就无理取闹了。
隨后李雪又拿著工信部公告，汽车下乡补贴的红头文件，车管所的上牌资质证明，摊在要退定金的客户前。
“这是国家工信部发的整车生產报告，全国车管所都认，绝对能正常上牌。”
“我们红星厂现在月產能稳定破一万，销量一个月超两万，怎么可能破產？”
“而且绝对保证能领到下乡补贴，如果领不到，我们厂家直接赔偿，大家担心的售后也不用担心，以后直接来网点就能修。”
原本吵著要退单的客户，一看这情况，大部分也没说退单的事。
对於实在要退单的，李雪也当场让財务全额退还了定金。
对於提了车要退车的客户，李雪则提出赠送两次保养，並表示只要车出问题可以直接到网点维修。
毕竟现在都是新车，暂时没那么容易出问题，大家听到厂家承诺也没继续闹了。
李建军和周顺德看到这一幕，悬著的心也放了下来。
不过眾人只是稍微鬆了口气，剩下的工作还有很多，李雪带著人把顺发车行设为临时指挥中心。
带著隨行人员梳理经销商台帐，对接物流配件等问题。
李建军则带著销售团队，奔赴周边区县的其他网点，逐一解决维稳问题。
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