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知乎盐选 分析市场竞争格局(第1页)

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你好,欢迎来到腾讯大学出品的《腾讯产品18讲》。

我们说做产品有三步法——找、比、试。

前面3节课,我们感受用户、试错校对、预判机会,「找」到真实的用户需求。

但挖掘出需求的,很可能不止你一人,这时候,你就要进入「比」这一步:对外,我们要看清市场竞争格局;对内,我们要审视自己的优势,从而确定自己产品的竞争策略、盈利模式。

这节课,我们先来说说,对外,怎么看清市场竞争格局。

引子

先讲一个故事,有一个老板,经营一家早点摊。

最开始,整个社区只有他一家,大家都上他们家买包子馒头豆浆油条,生意红红火火。

后来,眼红的邻居在对面也开了一家,同样卖包子馒头豆浆油条,这时,顾客就明显少了一些,老板的收入少了,但也勉强撑得下去。

再后来,小小的社区连续出现了好几家早点摊,而且还都卖得便宜!

聪明的顾客开始在不同的早点摊间游走。

这位老板的生意越来越淡,为了留住顾客,他想了很多办法,比如增加早饭的分量,或者搞搞促销比如买豆浆送油条。

但他越来越觉得自己陷入了困境:增加分量、搞促销活动,都会增加成本,同时友商还能迅速学会并赶上,他就得继续用更多的分量、更低的价格来吸引顾客,总之,大家的利润都越来越少,没过多久,这位早餐店老板只好关门大吉。

故事先说到这儿,这节课,我们分析市场竞争格局,主要围绕两个词展开——那就是红海和蓝海。

什么是红海,什么是蓝海

「红海」和「蓝海」的概念,最早是由INSEAD欧洲工商管理学院的W·钱·金和勒妮·莫博涅两位教授,在《蓝海战略》这本书中提出的。

红海,代表现存的产业、已知的市场空间。

在红海中,每个产业的界限已经被划定,竞争规则也被人们熟知,随着市场空间越来越拥挤,利润获取和规模增长也越来越难,残酷的竞争让市场鲜血淋漓,因此称为「红」海。

在开头的故事里,社区早点摊这个市场,就是典型的红海市场。

而蓝海,代表目前还不存在的产业、未知的或还没被开发的市场空间。

在蓝海中,游戏的规则还没制定,人们不把精力放在竞争上,而是专注创造新的需求,这就意味着高利润和高增长的机会。

比如在PC时代尾期,迎接移动互联网,又比如在移动互联网的上半场的尾期,迎来产业互联网时代……这些都属于当

既然蓝海意味着高利润、高增长,那如何能找到呢?特别是在红利越来越少的今天。

其实有时候并不一定需要找到一个完全崭新的领域,很多时候,可以通过拓展现有产业的边界,或者在已有产业的缝隙中,找到蓝海。

这里介绍三种方法,你不妨尝试一下。

第一种方法:思考一下你的产品,和哪些产品的形式、功能不同,但背后的目的是相同的。

基于相同目的或出发点的产品和服务之间的借鉴与组合,也许能产生不一样的化学反应,开辟一片新蓝海。

来看互联网产品的例子。

微信是一个提供社交服务的通讯工具,广东地区有过年发利是的习俗,这个习俗的目的是增进亲友之间的感情,实质也是社交,它们结合在一起,就诞生了微信红包。

在微信上,好友可以互相发消息,那企业和机构能不能也给个人用户发消息呢?群发消息会不会泛滥,给用户带来骚扰呢?那就只给关注并订阅了指定消息的用户发就好了,它们结合在一起,就产生了

第二种方法,不要被现有产业的边界所局限,找到新的用户群。

通常,企业为了增加市场份额,会满足不同用户的不同偏好,竞争越激烈,产品和服务的个性化程度越高。

这么做,虽然可以满足细分用户的偏好,但会带来目标市场越来越小的风险。

找到蓝海的另一种方法,是重新定义问题本身,找到新的用户,开创新的需求,打开新的市场空间。

来看腾讯游戏的例子。

CF《穿越火线》是腾讯与韩国开发商合作代理的一款射击类游戏,从2008年上线到2015年,数年时间达到500万用户在线,成为国内射击类游戏当之无愧的领航者。

在这个成绩的背后,不为人知的是,最初,韩国排名前二的射击类游戏,在中国都已经被其他公司代理了,腾讯拿到的CF,在韩国其实只排第三,业界都不看好。

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