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11号床的患者，则是一位40岁出头的中年女人，经常对着空气自言自语自说自话，喜欢玩角色扮演。
在公司时，一会儿扮成领座同事，一会儿假装是公司的老板，模仿他们的说话语气和面部表情；在家时，易激怒发脾气，长时间不洗澡不洗头，爱挑剔，敏感多疑，怀疑自己的丈夫有外遇，看见丈夫和异□□谈就认定是出轨，大声谩骂丈夫。
上个星期，她的女儿回家，她做了一桌好菜，吃饭的时候，女儿劝她多吃蔬菜，她吃了一口，就掀翻了桌子，骂说：“菜里有毒！
你们父女俩好狠心！
想合伙害死我！”
最后被家里人扭送到精神科住院治疗。
如今，11号床的这位患者，穿着病号服，站在12号床的童童面前，脊背挺得笔直，神情温和，掐着嗓子，背着手，轻声细语道：“没事的时候，要出来走走，和我们多交流交流，有什么不开心的事情，都可以告诉我……”
童童坐在病床上，面无表情，看着这个模仿阮祯口吻和动作的中年女人，一言不发。
11号床的患者模仿得惟妙惟肖，阮祯走过去，打断他的表演，微笑问：“阿姨，今天感觉有没有好一点？”
“哎呦，好多了好多了，多谢关心！”
见阮祯进来，11号床的患者拱了拱手，逃也似的走开。
她模仿得正是阮祯。
阮祯站在童童面前，背着手，轻声细语问：“要不要去娱乐室走一走？”
童童犹豫了会儿，点了点头。
精神二科是开放病区，患者入住需要有人陪护，童童的父母在国外，请了一个专职陪护人员陪她住院，安安也每日过来探望陪伴。
这会儿，陪护去外面买东西，安安还未过来，阮祯就带着童童去娱乐室聊天。
和患者聊天谈话的过程，也是建立信任关系的过程，科室内会戏称为“话疗”
。
科内多数精神科医生基本是照着症状学和诊断标准下诊断和开药，早上查完房下医嘱，之后的时间埋头写分管床位病人的病历，或者忙于医院的各种行政事务，少有时间去和病人、病人家属做更多的沟通。
或许是因为安安的缘故，阮祯对童童多上了几分心。
之前住进封闭病区时，童童自述是因为高三学业压力大，才产生的抑郁低落情绪，甚至有了轻生的念头。
阮祯问：“那这次呢，愿意和我说一说原因吗？”
童童看着玻璃窗外，目光游移了会儿，说：“可能因为想到接下来要复读高三了，压力更大吧……”
患者说出口的话不一定是真实的，但童童不愿和她说实话，说明彼此尚未建立起信任关系，阮祯不强求，开启了别的话题，聊家人，聊同学，甚至聊起了她和安安的初见。
阮祯笑着告诉童童：“那天安安被父母带着到我的门诊看病，她父母非说要开药治疗，我坚持说同性恋不是疾病，她的父母还骂了我一顿。
后来，她在医院门口蹲我下班，和我说你的情况，说我没有偏见，想带你来挂我的号，我其实有些感动，但那时候没有表露。”
童童听得有些红了眼眶，别过头，揉了一下眼睛。
阮祯继续慢条斯理道：“之前你住进了封闭式病房，她不能进去看你，但也经常来我们医院，坐在楼下那个喷泉边的椅子上，一边写试卷，一边抬头看你病房的位置。
她希望你能好起来，不止是她，很多人——我、你的老师们，还有尔佳，就是上次和你周舟老师的同学，都很关心你，希望你能好转。
你心里有什么话，不方便对我说的，可以和安安说，和周舟老师说。
你住进来，肯定是希望自己也能好起来的对不对？我也很希望我能帮到你。
不过不着急，我们慢慢来。”
童童的面部表情有所松动，张了张口，欲言又止，口袋里的忽然响起手机来电铃声。
她拿出看，是安安的来电，连忙接起来:“安安……”
安安问：“你跑哪里去了？怎么不在病房？”
童童和她解释。
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