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1.是否有必要说得更多？
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“地球上最后一个人独自坐在房子里，这时，忽然响起了敲门声……”
这是美国著名科幻小说家弗里蒂克·布朗所说的一个惊心动魄、充满遐想的故事，甚至也被认为是世界上最好的科幻故事。
在弗里蒂克·布朗看来，一个好的故事并不一定是那种又长又复杂的故事，不过在很多时候，多数人都不会意识到这一点。
尤其是在销售工作中，信息的过量传播几乎成为一种常态。
在一档名为《追踪销售》的节目中，有人专门对销售人员的销售技巧进行了调查和分析，而在这个调查过程中，他们发现了一个普遍存在的问题，那就是话太多：第一个是珠宝店的销售员，在短短半个小时内，她一共对顾客说了3542个字；第二个是服装销售员，她在20分钟的时间内说了2907个字；第三位是面包店的服务生，也在5分钟的时间里说了504个字。
他们都说出了很好的故事和理由，但交易的成功率并没有想象中的那么高。
主持人克里斯说了一句经典的话：“我们正活在一个多嘴多舌的年代。”
讲故事需要一定的语言来组织，但这并不意味着说得越多就越能将事情说清楚，讲故事最重要的还是应该将事情讲清楚，只要做到了这一点，那么就没有必要多说。
这种模式可以称之为信息的浓缩，或称之为有效信息的解读。
浓缩信息在各种销售场合下都显得很有必要，因为没有消费者和客户愿意花费几个小时坐在那儿听那些长篇小说式的介绍，除非这些报告能够进行浓缩。
很多销售人员都有一个最基本的业务素质，那就是健谈，这是一个好品质，就像我们的父母或者老板所说的那样，“健谈可能会让你在人际交往场合游刃有余”
，但健谈并不意味着要无休止地纠缠着顾客说上一卡车的话。
不得不说，现在我最讨厌的一个地方就是服装商场或者专卖店，在那儿销售员的殷勤表现让我感到有些崩溃。
她们似乎并不在乎自己会浪费多少口水，只要有顾客进去，就会围着他转来转去，巴不得将每一件衣服都详细介绍一遍。
有几次，我想要买一件衬衫，但是她们似乎担心我随时可能跑掉一样，不厌其烦地将所有的衬衫给我挨个介绍，重要的是，她们并不介意在每一件衣服上都花费很多时间来讲故事。
我得承认她们兢兢业业，而且还有不错的语言天赋，可是她们说了太多不该说的话，我想这些语言天赋可不能被浪费在这上面。
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