做客中文网

1 形体表现让销售者更具魅力(第1页)

天才一秒记住【做客中文网】地址:https://www.zk01.net

1.形体表现让销售者更具魅力

banner"

>

通常情况下,你是如何讲故事的呢?你在讲故事之前是如何做好暖场工作或者吸引别人的关注的?比如说在一个喧嚣的会场,你该如何让别人安安静静地坐在那儿听你说话?一般情况下,演说者可能会站在讲台上,然后拿着话筒往台下喊话:“对不起,请大家安静一下!”

这种做法有时候也会起到效果,尤其是当你以领导身份出席会议的时候,但是也可能起到相反的效果,很多人会刻意捣乱或者装作没听见。

另外一种做法就是,你淡定从容地走上讲台,然后竖起食指放在嘴唇上,环顾四周,在这个过程中,你甚至都不用说一句话。

这时候大家就会自然而然地安静下来,因为他们意识到你的故事将要开始了。

为什么同样是准备讲故事,听众们的反应却截然不同呢?其实,这里面并未涉及太多的情绪问题,而是体现出了一个最基本的交际方式:肢体语言。

而恰当的肢体语言往往比有声语言表达更加有效,也更具内涵。

20世纪50年代,研究肢体语言的先锋人物阿尔伯特·麦拉宾发现了一个奇特的现象,在一条信息中,文字只能产生7%的影响力,语音能够产生38%的影响力,55%的影响力则来自肢体语言。

也就是说,讲故事的时候,虽然可以提到很多刺激感官的词语(语音文字),但是仅仅依靠这些语音和文字,听故事的人大约只能接收到45%的信息,只有在谈话的时候,将故事演出来,才能够确保听众可以更好、更完善地接收信息。

这种表演实际上就是肢体语言,主要包括目光的接触、表情、手势、站姿、走姿或者某些辅导工具的晃动。

在销售活动中,情况也是一样,消费者仅仅通过倾听,并不能保证完全了解商家的想法,而商家仅仅依靠谈话,也无法确保能够百分之百地对顾客产生影响和说服力。

肢体语言无疑会让整个故事变得更具穿透力。

比如在讲故事的时候,通常会进行产品的展示,而这种展示会随着故事的推进、节奏的变化而逐步完成。

那么该如何去展示产品呢?这种展示仅仅是为了用语言介绍产品的性能吗?显然不是,一个优秀的销售员更像是一个出色的舞台表演者,他不仅要表现出自己的语言天赋,要念出各种精彩而恰到好处的“台词”

,与此同时还要完成一系列的肢体动作,这些动作起到很好的辅助作用,能够让所有的故事变得更具魅力,变得更加生动,也更具说服力。

肢体动作往往包含更多的意思,往往能够传达出更多的情绪、想法以及其他一些内在的东西,它在悄无声息之间就可以向消费者传达出自己的想法,或者说可以让消费者感受到行销人员的想法和思维。

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

剑卒过河英雄联盟之重返S7!仙路春秋诸天从欢乐颂开始梦回大明春网游之暗影盗贼征服原始人洪荒人祖,开局加入聊天群终宋斗罗大陆之弑神斗罗步步逼婚:抢来的老公临渊行异化武道修罗天帝至尊剑皇狂枭焚天龙皇大小姐她总是不求上进开天录我是导演,我不比烂我可以兑换悟性抗战之我每天一个签到大礼包快穿被男主养成的那些日子皇兄万岁诸天最强万道钓皇