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不同的肢体语言会表现出不同的想法，销售人员在说故事的过程中一定要注意观察和接收消费者身上的肢体语言所释放出来的信号，并以此作为依据，来决定自己是否应该继续讲述这个故事，是否需要换一种方式、换一种语言风格来组织自己的故事。
虽然人的身体部位并不多，但所表现出来的肢体语言非常丰富，不同部位的细节表现都可以表现出一种心态和想法，对于这些肢体语言，销售人员一定要注意认真解读和分析，从中寻找出每一个消费者的消费心理，从而方便对症下药。
如果对方扭绞双手，表明了他们比较紧张，这个时候，销售人员需要讲述一些轻松幽默的语言缓和气氛；
如果对方一直搔头，就代表了他们并不相信故事的内容，或者对销售人员所说的一切感到迷惑，所以销售人员必须要进一步改进自己的叙述方式，提升真实性，增强说服力；
如果对方开始频繁更换坐姿，那么就表明对方对你的谈话不感兴趣，并且感到厌烦了。
所以销售人员必须想方设法改变自己的叙述方式或叙述内容；
如果对方一直轻轻揉鼻子，那就代表着他们还不信任销售人员的话，他们认为这只是一些花言巧语的小手段而已，所以这个时候故事不应该结束，而是需要拿出更多的证据和感情来提升说服力；
如果对方开始捏手指，或者转动手指上的戒指，那么就代表他们已经没有多少耐性继续听下去了，为了不至于引起反感，最好的方法就是立即结束这个故事；
如果对方开始闭上眼睛，这就是明确的反对信号，他们并不同意销售人员所说的故事，因此故事还需要进行调整；
如果对方其他的手指笔直，或者握成拳头状，而大拇指却很僵硬，那么就说明消费者的想法比较保守，为人也比较固执，并没有被故事所打动。
因此，销售人员需要提升故事的说服力，并且尽可能地迎合对方的意思和想法去说；
如果对方开始摸耳朵，或者紧拉着自己的耳朵，那么就表示他们犹豫不决，不能做出决定，这个时候销售人员要做的就是加强语气，强调故事中的主题，并尽量尝试着帮助他们做决定；
如果对方一直在微笑，就表示他们认同或者满意故事中的内容，这个时候销售人员可以继续自己的故事；
如果对方长时间盯着销售人员看，就代表他们对故事感兴趣，对产品也感兴趣，接下来只要说得更加仔细一些，就可以促成这个买卖；
如果对方露出惊讶的表情，那么就可以认为这个故事吸引住了他，销售人员可以更为合理地推进自己的故事情节；
如果对方有意无意地开始模仿销售人员的一些动作，尤其是讲故事时的动作，那么则表明他们已经对故事产生了兴趣，并且想要了解其中的内涵。
这个时候，销售人员要做的就是尽可能地将故事按照原有的情节和模式继续下去；
如果对方将脑袋偏向一方，那么很有可能表明他正集中注意力听销售人员讲故事，因此销售人员不要轻易中断自己的故事，并且尽量让整个故事变得更有节奏感和感情色彩；
如果消费者的手部动作沉稳有力，而且动作流畅，一气呵成，表明了他们非常舒适。
双手紧握放在脑后或者双手叉腰都可以表现出一种从容舒适的感觉，表明他们很享受故事，这对销售人员来说是一个很大的认可。
不同的姿势，不同的表情，不同的动作，往往代表了不同的含义，对于这些从消费者身上释放出来的信号，商家或销售人员应该予以及时了解和掌握，这是提升故事说服力和销售成功率的一个关键能力。
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