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他总是巧妙做作出回答:
“也许是个好主意,但我们必须邀请那只兔子从杂志封面上走到眼镜店里来,我想那些女郎也许也愿意来这里坐一会儿。
“不,我们只需要那只兔子。
“我们的兔子喜欢那些女郎,但现在它需要一副眼镜。”
……
在这些回答中,实际上都讲述了有关“兔子”
的故事,而这只兔子实际上指的就是“花花公子”
。
为什么店员不直接说“花花公子”
呢?就是因为担心顾客们听到花花公子之后就会想起那本让全球无数男人为之痴狂的成人杂志。
而通过借代的手法,店员不仅有效地将“花花公子”
公司和《花花公子》杂志区分开来,还重点突出了“花花公子”
的品牌形象,就是那只竖起双耳的兔子。
很显然,通过这种巧妙的回复,这个店员让“花花公子”
的双耳兔形象变得更加鲜明和突出,也间接地让兔子形象和眼镜结合起来,并最终让消费者接受了将“花花公子”
印在镜片上的事实,而“花花公子”
的眼镜也很快成为全球眼镜行业中一股重要力量。
这就是借代的作用,事实上,在很多方面,通过寻找和描述对象相关的一些东西,往往可以更好地进行宣传。
最明显的就是商标,很多公司都有商标,这些商标只是公司资产的一个组成部分,但是在某些方面,这些商标和符号要比单纯的公司名字更加出名,也更容易令人印象深刻。
事实上,公司的名字很容易被弄混,或者记不住,但是只要不是恶意抄袭的话,商标带来的符号效应还是比较清晰和明显的。
就像奔驰的三叉戟车标一样,很多人看到之后很容易记住,但是“梅赛德斯-奔驰”
这个长长的名字往往让人感到陌生,或者记不全。
事实上,聪明的销售人员善于利用一些容易被人记住而且令人印象深刻的东西来借代所要描述的对象。
这些东西往往更加简单,形象也更加鲜明,它们几乎可以独立地作为一种符号而存在,就像熊猫、龙可以作为中国的标志,袋鼠可以成为澳大利亚的象征,三叉戟可以指代奔驰车一样。
这些符号几乎都可以完美地解释故事所要描述的对象,而且更具针对性,更具趣味性,也更容易激发消费者的联想。
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