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“期限”
“成本”
全都追求120%的结果。
极端点说,不管品质多么差、预算超出多少、超出期限多少,只要项目负责人点头就一切OK。
项目目标的高低,完全取决于项目负责人的判断。
正因为如此,在项目开始之前,必须明确谁是项目负责人。
而且,项目负责人最好只有一个。
没有明确负责人的项目非常危险
但实际上,没有明确负责人,或者有多个负责人的情况,可以说是屡见不鲜。
比如自己企业打算制作一个新的官方网站,那么这个项目究竟是信息系统部门的任务,还是经营企划部门或者市场营销部门的任务?像这样不知道委托人和最终决策者的项目在日本企业中十分常见。
在这种状态下启动项目非常危险。
因为项目必然会陷入僵局,最后不得不进行“死亡冲锋”
。
为了推动项目前进,拥有决策权的人是不可或缺的。
比如上一章中介绍过的企业内部成立新事业项目的失败案例。
高层领导虽然在项目启动时提供支援,但当项目进展不顺利的时候就立刻临阵脱逃了。
而剩下的项目经理由于没有任何权限,无法调动人员和资金,使项目陷入僵局,最后以失败告终。
■ 项目负责人只有“一个”
一旦失去拥有权限的负责人,项目就只能迎来这种结局。
比没有负责人更糟糕的情况是,存在多个“负责人”
。
“信息系统部门的部长要求按照A方案执行。”
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