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他实在太小，我不得不蹲下来跟他讲话，我问他：“你几岁？”
他害羞地比一下“五”
，又轻轻说：“中班。”
“哇！”
我大感惊讶，忍不住称赞他，“中班就会写这么多字，蔡阿姨中班的时候不会写字呢！”
他突然非常担心地拿回那张给我的纸条，移到桌角，用握在手里的短铅笔，仔细地在他的名字旁边一一加上注音，好像在说：“你不认识字没有关系，我给你写上注音，这样你就会念了。”
那晚，他前前后后送了我好几张纸条，用简单的文字不停地表达他的高兴。
我很欣赏他的父母，含笑静立看着孩子与我之间的情感投递，而没有说：“哎呀，不要再写了！
够了！”
到现在，我还收着那些纸条，十分珍惜那份五岁孩子的心情。
问：您书中曾谈到曼谷国际学校的老师们无须声嘶力竭，就能让一百多个孩子从混乱到安静，这部分可否为我们再多做一些描述，例如老师们是做了什么样的手势，可以如此奇妙地让孩子们安静下来？您觉得在这过程中，让孩子们安静的“关键因素”
是什么？是老师的态度吗？抑或是其他因素？
我曾看过好几次这种让孩子安静下来的方法，觉得好极了。
回答这个问题之前，我也问了十二年级的小女儿，她说到现在还是一样，不管他们有多吵，只要老师一个信号（signal），大家会在一两秒之内马上安静下来。
我很好奇，十二年级的大孩子总不会还在比着不断更换的手势吧，那他们的信号又是什么呢？她说：“一个轻轻的口哨音，或一个小敲击声。
总之，这是从小就训练出来的默契。”
她特别强调，大家之所以看到老师们做手势就会跟着做，而后安静下来，是因为从小就被教导“安静地听别人讲话是一种必要的‘尊重’”
。
而彼此尊重是学校教育中非常重要的观念，很多事就靠着这个观念而运作顺畅。
我在台湾看到老师想集合孩子的时候，多半不是吸引孩子的注意，而是以音量来镇压，镇压完也没有交换彼此的感受，于是又一阵蠢蠢欲动的蓄积之后，再来一次更有威力的震撼，如此反复的结果是，老师的嗓子多半是沙哑的，而孩子讲话也多半是用喊的。
我每次看到讲话像在喊叫的孩子，就猜想他应该是经历过轻轻讲话没人理会的阶段，以致后来得到一个“讲话要大声才有人听”
的结论。
有一次，一个小朋友跟我讲话很大声，我不禁笑着跟他说：“阿姨就站在你前面呢！
你轻轻讲我也听得到呀。”
他想了一下，似乎觉得我说的也没错，自己忍不住笑了起来。
这就是我所看到的状况，孩子与老师是不自觉地在加大自己的音量，像叠罗汉一样，一次次把对方压倒，只为引起短暂的注意，不但耗费体力，也让环境不得安宁。
我可以想象，身边如果有五个、十个讲话如此大声的孩子，老师真是很困扰。
问题是，我们一定要在孩子小的时候就注意这样的习惯，如果不重视培养的过程，只期待好的结果，就真的太不切实际了。
跟孩子相处时，眼神有时候比声音还重要，一个总是温柔、关注的眼神，是教导过程中不可缺的要素。
老师与父母都相同，稳重安静的心情与神态，通常可以赢得爱戴。
如果父母与老师希望孩子听话，自己的心情无论如何都得先安静下来，才会有引导的力量。
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