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案例9用事实说话,在演示中抓住胜机
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某公司经销一种新产品——适用于机器设备、建筑物清洗的清洗剂。
老板布置任务后,大家纷纷带着样品去拜访顾客。
依照过去的经验,推销员向顾客推销新产品时最大的障碍是顾客对新产品的性能、特色不了解,因而不会轻易相信推销员的说法。
但推销员赵中却有自己的一套办法。
他前去拜访的是一家商务中心大楼的负责人,他先对那位负责人说:“就贵单位而言,无论是从美观还是卫生的角度来看,大楼的明亮整洁都是很重要的企业形象问题,作为大楼的负责人,您也是这么认为的吧?”
那位负责人点了点头。
赵中又微笑着说:“我们的产品是一种很好的清洗剂,可以迅速清洗地面,而且价格实惠。”
说话的同时他拿出样品,“您看,现在向地板上喷洒一点清洗剂,然后用拖把一拖,就干干净净了。”
他在地板上的污迹处喷洒了一点清洗剂。
清洗剂渗透到污渍中,需要几分钟时间。
为了不使顾客觉得时间长,他继续介绍产品的性能以转移客户的注意力。
“我们的清洗剂还可以清洗墙壁、办公桌椅、走廊等处的污迹。
与同类产品相比,还可以根据污垢程度不同,适当地用水稀释,既经济实惠,又不腐蚀、破坏地板、门窗等。”
他伸出手指蘸了一点清洗剂,“而且连人的皮肤也不会伤害。”
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