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2.找准规律,简化工作流程
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在工作中,许多人通常都会选择按照流程办事,好的流程往往会带来好的效果,不合理的流程则会影响工作效率和工作结果。
不过人们通常不会质疑自己的工作流程,对他们而言,按照流程工作已经形成了一个习惯,这个习惯左右了他们的思维和行动,很少有人会对此提出什么看法。
随着人们对管理尤其是流程管理的重视,越来越多的人开始将目光聚焦在流程管理上,对他们来说,流程管理是决定目标能否顺利实现的一个重要因素。
在时间管理中,有一个著名的理论——“崔西定律”
,这个定律指出:“任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比。”
假设某一项工作的执行步骤为3,那么执行的难度为9;一旦该项工作的执行步骤增加到了5,那么困难程度也会相应地增加到25;如果将步骤拓展到7,则难度会变成49。
步骤越多,难度就会成正比地增加。
反过来说,步骤不断减少,难度就会按照这一比例降低。
一项工作的执行步骤从7减到5,再减到3,那么难度也会从49降为25,再降成9。
从执行的角度来说,流程越是得到简化,执行者就越能够在工作中做到细致、认真,工作就越轻松,整个工作就越不容易出现问题,而时间使用效率也会更有保障。
正因为如此,人们需要对自己的工作流程进行简化,这种简化主要针对那些多余的、重复的、无价值的环节。
有个厨师要对贝壳进行挑选和分类,首先他将贝壳全部清洗干净,然后将贝壳按照大小进行分类,接着将大贝壳中品相不好的、死亡的全部拣选出来,最后将这些品相好的大贝壳剖开,全面进行清洗。
这一整套工序看上去非常合理,并没有什么问题,但是如果对流程进行梳理,就可以发现一个问题,第一步将贝壳进行清洗这一步骤是否有必要存在?因为在挑选好贝壳并进行内脏清理时同样需要清洗,既然都要进行清洗,那么为何不一次性解决问题呢?从这个角度来说,第一个步骤可以节省掉,而这一步骤的省略将会节省大量时间。
删除不必要的环节,是简化流程的一个重要课题,而在简化工作流程的过程中,消除“文山会海”
现象也是一个重要课题,毕竟会议多、会议长已经成为影响工作的重大因素。
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