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1993年10月,压力太大实在繃不住了,尽管设备还没有调试稳定,开发组就将第一台C&C082000门的交换机搬到浙江义乌佛堂镇开局了。
他们想的是:大不了遇到问题现场调试,但是真不能再往后拖了,如果时间拖太久,义乌那边订到了上海贝尔的机器,就一切都完了。
但第一台交换机可能出现的糟糕状况,还是超出了研发人员的估计,呼损大,断线,死机,打不通电话,或者电话打到一半突然中断,或者干脆就断线等现象,你能想象到的交换机能出的问题,这台机器几乎都出过。
华为的主要骨干和研发团队都来过佛堂,与义乌邮电局的人一起会战,解决问题。
总工郑宝用亲临现场指挥,任正非也不远千里来到佛堂多次看望,与开局的华为工程师住在一起,吃在一起,给大家以极大的鼓舞。
华为研发人员婉拒了义乌邮电局定好的旅馆,从旅馆租了被子,直接打地铺睡在机房里。
交换机只有一台,又要测试,又要调试,时间特别紧张,只好24小时两班倒。
有时候烧开水的电水壶坏了,大伙儿连一杯热水都喝不上。
有的工程师实在累得顶不住了,就在机房地板上躺一躺,一会儿再起来接着干活。
这个局足足开了两个多月才完成,后来还经常出毛病,经常需要开发人员去维护。
直到几年后,华为把义乌局的全部换了新版本的交换机,才算稳定下来。
在义乌通汇商厦举行的鉴定会上,该机通过了原邮电部验收,正式进入电信网络得以应用。
尽管过程曲折,但是华为首台C&C08终于算是一炮打响。
首台程控交换机的成功落户,以及华为人热情忘我的服务精神,也坚定了义乌邮电局与华为继续合作的信心。
佛堂的成功迅速带火了C&C08在义乌的大批量应用,就连电信母局也改成了华为的交换机,然后又从义乌走向了全国。
义乌开局是如此惊险,意义又如此重大,让那些亲历过第一台C&C082000门交换机研发及开局的人员事后回忆时,都后怕不已。
他们说:“我们在华为参与研发过很多产品,离开华为后也参与过自主产品的研发,但其刺激和惊险程度都无法和C&C08程控交换机的研发相提并论。”
“如果那次真的出了什么差错,没有搞成,就没有了今天的华为。”
“皮实、好用”
是义乌老邮电人对华为产品的一致认知。
“以前供电紧张,电压不稳定,220V的标准电压一有跳动,进口或者合资的交换机就无法工作。
但是华为的交换机即便在170V的电压下也能正常使用,特别适合当时的中国国情。”
曾经参与首台C&C08交换机调试的义乌邮电局工程师宋保良对这件事印象很深。
他说:“别的交换机要在空调恒温下才能运作,碰到停电就‘瘫痪’,而华为却对环境温度‘迟钝’得多,放在简易房甚至楼梯下都能用。”
华为的服务意识也让宋保良赞不绝口:“订货以后不用找其他人,有问题直接打电话给前台,机子处在怎样的生产阶段,什么时候能供货,货品已经送到哪里,一整套进程都清清楚楚。
‘为用户创造价值’这句话在华为用到了极致。”
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