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愿景这一层可以不要了。
010
公司所有原则不可动摇
赚钱很难吗?花钱比赚钱难多了!
乙方赚钱再难,也比甲方要找到一个合格的乙方容易一百倍!
你说:是装修公司找业务难,还是业主要找一个满意的装修公司难?是保姆找工作难,还是你要找一个满意的保姆难?做乙方,要有两个自信:1.您能得到我的服务,是您的福气!
2.我也不完美,但肯定是您在这世界上能找到的最好的!
把这两条做到了,一切按原则办,什么都不用操心。
所以,当我的同事为了维系客户关系,在公司原则上妥协的时候,我都是即刻用最粗暴的方式,给他们把客户搅黄了。
以后人人都知道,公司所有原则不可动摇!
011
老板的爱人之心,决定了企业的文化半径
一个企业的文化,可能影响了全世界,却不能影响本企业里的所有人。
以创始人为圆心,随着企业的扩张,企业文化半径往往越来越小,这是必须时刻警醒的问题。
因为企业发展快了,大了,公司员工就分了两圈,一圈在企业文化半径之内,一圈在企业文化半径之外。
在圈外,又会产生新的文化,就有文化隔阂。
老板习惯了大家都在自己的半径内,却察觉不到自己的文化地盘越来越小,变成了宫廷文化、“大内”
文化。
要保证企业文化半径覆盖所有人,首先是老板要爱所有人,而且是真爱,爱有多大,半径就有多大。
企业文化半径有三种:第一种是企业文化半径小于企业半径,是老板周围的小圈子文化,所谓“进了班子,没进圈子”
;第二种是企业文化半径等于企业半径,覆盖全体员工;第三种是企业文化半径大于企业半径,影响全社会、全世界,如华为、丰田。
我们要做第三种。
012
员工的成长和成就,才是公司的目的
我不喜欢HR这个部门名称,人力资源,人不是公司的资源,人的成长和成就,本身是公司的目的。
所以昨天我把华与华的HR更名为HD,员工发展部。
来之,富之,教之,劳之,成就之。
悦近来远,建设一家员工值得为之奋斗、行业年轻人向往的幸福企业。
013
把公司打造成一个“习惯共同体”
管理活动,就是打造全公司共同的个人工作习惯,大家习惯都一样,就实现了内部交易成本最低化。
但是,仅仅推行一个早会和日计划,都有巨大的难度,因为人性的弱点就是惰怠,把麻烦往后推。
我们就要求紧张起来,要措施前置,要求每个人勤快,听话。
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